联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
在收集线索时，传统的做法大都是用表格录入整理，较为繁琐，表单相较于传统做法更为快捷，收集线索比较好用的表单工具推荐联信志诚的表单管理。
联信志诚表单管理支持自定义配置，对接企业自有表单、百度、抖音、问卷网等多类第三方表单，从各个渠道收集的表单都可以自动汇总或者批量导入到联信志诚客服系统后台进行统一处理，不再需要单独梳理线索，提高工作效率。
各类表单汇总到后台以后，需要对表单进行筛选过滤，部分表单需要对客户信息做确认，联信志诚客服系统的表单管理页面会有通话按钮，点击按钮就可外呼联系客户，过滤掉无效线索，剩下的有效线索就可以创建商机，表单自动填充客户填写的信息字段，生成客户工单后分配给销售及时跟进并上传记录，便于商机管理。
表单完成后需要数据统计与分析，在联信志诚客服系统后台，可以对表单进行批量查询与导出，并根据表单类型进行标签管理，为渠道推广评估提供数据支持。
市场需求催生了很多在线表单软件，企业通过表单收集线索并进行筛选跟进，联信志诚表单管理既可以作为单独的在线表单使用，又是客服系统功能的组成部分，可以对接第三方表单并自动汇总到后台，与外呼、工单、CRM等客服系统功能相结合，对表单线索筛选过滤，创建有效商机并及时跟进，同时对表单进行实时查询与统计，便于数据分析。
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