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AI人工智能是近几年非常热门的前沿技术，对于企业营销来说，电话外呼系统就是得益于AI技术，电话外呼系统也迈入了智能时代。那么，智能外呼系统如何选购呢？下面小编就来详细进行介绍。
1、语音识别能力
智能外呼系统既然定义为智能，那在语音上必然需要拥有很好的语音功能，这样可以和客户进行一定程度上的语音交流，解决客户基本的问题，语音识别能力的重要性不言而喻。
2、系统执行能力
智能外呼系统是自动执行任务的软件，它可以根据预定好的规则运行，或者是根据一定的原则有所变通的运作，但是必须保证准确有效的执行人类给予它的任务，所以企业在试用此类型软件的时候，执行力也是选择的重要标准之一。
3、核心技术
此类软件的基石是相关底层技术，企业在选购这类软件的时候一定要了解清楚软件的底层技术，只有底层技术牢固的产品才能保证优秀的用户体验。
4、售后服务
智能外呼系统一般不需要企业配备专业的技术人员，软件和设备的维护都是厂商来进行，一旦系统出现问题，厂商的响应速度，服务态度，维修能力都会影响到企业使用外呼系统的效果，所以厂商的售后服务就尤为重要。
总结：
以上是对“智能外呼系统如何选购？”的介绍，人工智能+AI是现在的大势所趋，智能外呼系统自动拨号和语音外呼替代了人工繁琐的拨号，还可以有计划、有目的、有重点的进行外呼营销工作，大幅度减轻坐席专员的负担，减少企业销售岗位人员的流动。
