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云呼叫中心分机号码的使用与设置
时间:2021-12-10点击:1132
分机号码,即sip协议语音网关注册到呼叫中心采用的认证号码。分机号有如下属性:【用户ID】分机号在UCC电话呼叫中心系统的唯一性标识,用于注册;【分机号】又名短号.
【显示名称】发起呼叫时为对端显示的来电显示.注:为了运营安全起见,在设置SIP终端的密码时请尽量使密码复杂度高一些;经常更换也有助于提高安全性。
分机号码编辑
该操作修改分机号码的配置数据。UCC电话呼叫中心不允许修改用户ID,如下图所示,其余的都可以修改,不再解释。
分机号码编辑
分机号码查询
该操作查找出符合条件的分机号码。分机号码页面支持按照分机号码、注册状态、用户ID以及多条件联合查询,如下图所示。
分机号码查询
设置好查询条件,点击“确认”即可查找出符合条件的分机号码,其效果图如下图所示。
分机号码查询结果
分机号码导出
该操作将服务器的分机配置数据导出的本地计算机文件中,导出格式为csv格式。分机数据导出支持选定导出、全部导出、搜索条件导出。点击“导出”,选择对应的导出选项,即可导出,其效果图如下图所示。
分机号码导出
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