免费试用
博客

联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商

涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等

已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业

50000+套呼叫中心系统解决方案

eyebeam软件电话自动连续呼叫实现方法
时间:2021-12-13点击:2383

eyebeam电话呼叫软件是一款即时通信电话拨打软件,可以实时进行多媒体通信,丰富了VoIP的应用。eyeBeam为用户提供个性化的软电话和灵活的管理功能。广泛的应用于电话呼叫系统终端座席使用,这里为大家介绍eyebeam电话呼叫软件自动连续呼叫实现方法。

1、要实现自动连续呼叫功能必须与我们的呼叫系统相接合,它本身没有这个功能,要配合我们的呼叫中心系统才能完成!首先请下载安装谷歌或者火狐,再我们的呼叫中心系统:
电话呼叫软件系统-帐户登陆
帐户信息由我公司开户得到,可向我公司申请。

2、然后我们进入:业务--外呼名单--点新增,导入要电话呼叫的名单(也就是你的客户资料):图例:
电话呼叫的名单导入图示
新增弹出对话框:我们首先选择一个模板下载下来,然后把数据复制进模板,(要电话呼叫的名单)再点选择文件上传。如图:
新增电话呼叫名单图示说明
电话呼叫名单上传之后,我们可以预览下,检查呼叫名单是否有错误,例如:检查电话呼叫名单错误

3、建立呼叫任务:打开业务---外呼任务--鼠标指向新增--预览外呼

eyebeam软件电话自动连续呼叫实现方法(图5)
然后设置电话呼叫任务属性:并发、呼叫时间,呼叫座席的任务分配等。
电话呼叫软件任务分配
任务建立好之后就可以启动任务开始呼叫了。
启动电话呼叫任务
备注:重呼功能,当你一轮呼叫完毕后可以选择重呼,另取一个任务名字,选择那些漏接或者失败的号码重新呼叫一次,如图:
重新启动电话呼叫软件任务
至此电话呼叫软件自动连续呼叫设置操作完毕
3、电话呼叫软件eyebeam配置如图:详细操作说明参考:http://www.dsliu.com/wenti/eyebeam.html配置好后,eyebeam一定要做自动接听,这样,我们就可以实现连续拨打,我们座席人员就只管接听了。
电话呼叫软件配置说明

上一篇: 自动不停打电话是呼叫中心软件的核心

下一篇: 呼叫中心绩效管理培训的目的及重点

相关推荐
15 天全功能免费体验,0成本体验联信志诚客服带来的改变
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)是一家为中小型企业提供商务电话呼叫系统和呼叫中心软件商务电话解决方案提供商,为企业提供电话呼叫系统、呼叫中心软件、呼叫中心系统、在线客户系统、聊天机器人以及呼叫中心技术整套技术解决方案。
电话沟通
联信志诚主要产品涵盖了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客户服务中心、共享服务中心等客户服务领域相关产品,产品的稳定性和安全性处于行业领先地位。
预约演示
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)为企业提供呼叫中心解决方案、云呼叫中心系统等,打造云呼叫中心客服系统及电话营销系统一体化解决方案,有效提升客户服务体验度及效率,数千家知名企业的选择,欢迎咨询
获取资料
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)是云呼叫中心系统提供商,专注呼叫中心行业15年,提供专业的云呼叫中心系统搭建方案,成功案例:远洋地产、华夏幸福地产、华泰保险、人寿保险、人民保险、中铁股份等
返回顶部
3秒免费获取专属解决方案
联信志诚(MyComm)15年云呼叫中心系统服务商,集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业,涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等,提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案
版权所有 © 2006-2026 北京呼叫中心信息技术有限公司 京ICP备09059868号 京公网安备11010802017701