免费试用
博客

联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商

涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等

已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业

50000+套呼叫中心系统解决方案

企业搭建云呼叫中心系统需要哪些费用?
时间:2022-05-07点击:554

随着5G时代的来临,慢节奏的工作方式如果无法进行智能升级满足越来越快的时代发展,和追求更高效的客户行为习惯,那么必然会因为无法满足时代的发展趋势而掉队。

云呼叫中心系统是提高呼叫中心效率、智能化的呼叫功能,适应当前互联网和客户行为发展趋势的优质解决方案。相比传统的呼叫中心系统,云呼叫中心系统的搭建成本会更低。那么,云呼叫中心系统的搭建费用有哪些方面构成呢?下面我们就来介绍。

呼叫中心

企业搭建云呼叫中心系统需要哪些费用?

1、系统租赁费

每个坐席可以按年或按月来计费。具体的价格要看企业所需的功能数量多少来决定。云呼叫中心系统除了有一些基本的功能外,还能够按照企业的实际需求来进行定制开发。

2、硬件成本

电话、电脑、耳机、网络等,成本取决于企业购买的硬件质量。比不过和搭建传统呼叫中心相比,云呼叫中心系统却只要有普通的电脑和网络就行。电脑是现代每一家企业都会配备的办公设备,因此不存在为搭建云呼叫中心系统而去另外购买。

3、维护费用

一般来说,云呼叫中心系统维护和升级费用都是系统服务商来完成的,所以企业客户不需要承担这笔费用。

4、人工坐席费用

云呼叫中心系统的使用通常结合智能外呼系统来使用,而销售信息的一般筛选能够通过智能外呼来完成。如此一来,企业就无需再投入太多的人力成本,在智能系统的帮助下可以完成简单重复地协同工作,从而大大节省了人力成本。

5、电话费

主要是看企业使用的固话、400号码还是虚拟号码,还可以按照企业通话一般应用的是哪个行业,根据行业的不同,电话运营商的线路收费也不同。

总结:

企业搭建云呼叫中心系统需要的费用一般就有这些了,云呼叫中心系统是最能够满足中小型企业,或者是那些呼入电话比较多的大型企业的搭建方案。使用云呼叫中心系统可以能够实现让企业低成本建设,从而实现让更多的资源倾斜到核心业务的发展当中。

相关推荐
15 天全功能免费体验,0成本体验联信志诚客服带来的改变
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)是一家为中小型企业提供商务电话呼叫系统和呼叫中心软件商务电话解决方案提供商,为企业提供电话呼叫系统、呼叫中心软件、呼叫中心系统、在线客户系统、聊天机器人以及呼叫中心技术整套技术解决方案。
电话沟通
联信志诚主要产品涵盖了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客户服务中心、共享服务中心等客户服务领域相关产品,产品的稳定性和安全性处于行业领先地位。
预约演示
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)为企业提供呼叫中心解决方案、云呼叫中心系统等,打造云呼叫中心客服系统及电话营销系统一体化解决方案,有效提升客户服务体验度及效率,数千家知名企业的选择,欢迎咨询
获取资料
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)是云呼叫中心系统提供商,专注呼叫中心行业15年,提供专业的云呼叫中心系统搭建方案,成功案例:远洋地产、华夏幸福地产、华泰保险、人寿保险、人民保险、中铁股份等
返回顶部
3秒免费获取专属解决方案
联信志诚(MyComm)15年云呼叫中心系统服务商,集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业,涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等,提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案
版权所有 © 2006-2026 北京呼叫中心信息技术有限公司 京ICP备09059868号 京公网安备11010802017701