联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
目前企业长久的发展是离不开客户的支持，只有不断维护老客户，开发新客户才能维持企业的发展。许多大型企业一直因为庞大的客户管理备受困扰，云呼叫中心的出现从根本上改善了企业客户管理的困扰。在激烈的市场竞争环境中为企业提供了许多不可替代的优势！
企业可以听取员工与客户之间的对话，将员工在沟通方面的不足之处指出来，然后将一些好的录音分享出来，帮助员工共同改进，提高服务质量。
企业将客户信息录入云呼叫中心系统，设置成普通客户、VIP客户，防止人员流失而导致的客户资料流失。
系统可以自动记录每一个员工的通话数量、通话时长、平均通话时长进行统计，形成相关数据和报表，有助于提高员工的工作效率。
根据系统对客户的历史记录、通话信息、重点需求等分析，将客户划分为不同的类别，并对不同类型客户采取不同的营销方案，从而提高成交率。
呼叫中心系统能一键外呼，减少拨号时间，可以提高员工的工作效率，减少企业人力成本，增加企业盈利。
