联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
伴随着时代科技的不断发展,越来越多的企业在使用电销,传统地推以及面销的方式效率低,客户产出率低,使得很多企业不得不寻找高效拓客的方式,那么电话营销作为效率最高的触达客户方式,开始逐渐的被各行各业的企业所接纳,并且扩大化,那么营销的过程中,一个使用效率高的成熟的系统就是企业做电话营销必不可少的,那么对于系统与传统办卡模式的对比中,电销外呼系统优势在于哪些方面呢?
1.电话客户服务系统是灵活的--一个企业需要多少个座位,它可以根据灵活布局的数量提供本地化服务。
2.电话客户服务系统代理对接营销系统--与企业自身营销系统对接,确保数据安全
3.电话客户服务系统的企业客户服务人员具有较高的归属感和责任感,易于与公司各部门沟通,更快地解决客户问题,提高客户满意度,留住老客户,争取新客户。
4.电话客户服务系统、客户业务等服务要求专业,保密性强
5.企业可以依靠自己的电话客户服务系统平台,逐步优化管理系统,优化管理水平,逐步调整自己业务平台的业务流程。
6.电话客户服务系统的规模也将随着企业的发展而增加,电话客户服务系统可以扩大原有设备和系统的容量,原有设备和系统可以继续使用,保护原有资源,降低单位运营成本。