日程安排
日程安排，与闹钟功能非常相似，既可以设置成单次提醒，也可以设置成循环周期性提醒，周期可以设置为天、月、周、年。点击“新增”按钮弹出如下图所示的数据配置框，配置完数据，点击“确定”按钮新建日程安排成功。
新建日程安排成功之后，我们可以从下图看到日历中有一个日程安排，鼠标悬浮于对应的预约日期，我们可以看到日程安排具体内容，不再说明。日程安排到了时间点之后，如果管理员登录了企业管理员账户，那么到设置的时间点儿上，系统会弹出例如下图所示的弹窗，位于页面的右上角，作为一次弹窗提醒。
呼叫中心系统工作任务
工作任务就是分配给话务员的客户呼叫任务。通常所有坐席可能有几千个甚至上万的客户号码，呼叫过程中自己也不知道哪些客户是否已经呼叫过，因此UCC电话呼叫系统开发此功能就是帮助管理员以及坐席来记忆。话务员呼叫一个工作任务就少一个号码，剩下的就是待呼叫的，我们还可以通过这些看到当前的任务量大致还有多少。工作任务可以根据客户名称、联系号码、客户类型以及多条件联合查询。设置好查询条件，点击“确定”即可查询出符合条件的工作任务数据，其效果图如下图所示：
