联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
联信志诚助力普华基础软件搭建呼叫中心系统平台
日前，联信志诚与普华软件签订建设i-soft呼叫中心平台软件的合同。
普华基础软件股份有限公司成立于2008年10月20日，是中国电子科技集团公司下属一级公司，注册资金2.89亿元人民币，专注于国产基础软件产品研发和产业化工作。
2009年5月，普华公司组建职业化管理团队，开始正式运营。依据中国电子科技集团公司的战略部署，普华公司实施了一系列投资和并购行动，目前子公司包括北京人大金仓信息技术股份有限公司、中标软件有限公司、上海颐东网络信息有限公司、日本Turbo Systems株式会社和Puhua Europe AB，实际控制资本约为4亿元人民币，年营业额达到2.2亿。
基于安全、保密等考虑，普华选择了自建呼叫中心。基本需求如下：
1）为兼容普华公司自有操作系统，将采用B/S模式，不安装客户端
2）须预留接口，以方便后续与应用系统的无缝对接
3） CallCenter能自动控制工作时间
4）序列号验证功能
5） 座席控制和呼入控制
6） 电话统计
7）电话录音
8） 微信功能和WebChat功能需求
如果您也有类似需求，欢迎致电MyComm联信志诚，热线电话：4006 158 196。
