联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
随着社会的快速发展和科学技术的不断进步，今后的工作方式将变得越来越简单化，生产力将不断得到提高。随着5G技术的出现和普及，云呼叫中心系统的搭建也会越来越普遍。云呼叫中心旨在提高呼叫中心工作人员的工作效率，达到过去传统人工坐席呼叫功能的智能化转变，并迎合当下网络和客户行为方式的发展，云呼叫中心的建设成本和传统呼叫中心相比要更低，下面我们就来看看云呼叫中心系统搭建究竟需要多少钱？
1、企业硬件的成本
比如说电话、电脑、耳机、网络等，云呼叫中心的成本取决于企业购买什么样的硬件设备。但和包括了专门的呼叫中心场地、电话、计算机等在内的传统呼叫中心相比，云呼叫中心系统可以实现一般的电脑上网，现在任何一家公司都会配备电脑，因此等于无需在去额外购买呼叫中心的电脑设备。
2、系统租赁费
云呼叫中心系统的每个坐席的租用费可以选择按年或按季度收取，有的还支持按月收取。它的最终价格要看企业需要的云呼叫中心系统功能数量的多少。除了一些基本的功能外，云呼叫中心还能够按照企业的业务增长情况来开发一些个性化的功能。
3、云呼叫中心系统维护费用
一般来说，云呼叫中心系统的维护以及升级费用，是由系统第三方供应商来承担的，企业不需要自己去承担这部分费用。
4、通话费用
一般是按照企业使用的固定电话、400电话或虚拟号码来收取，另外就是企业使用的呼叫通常是适用于什么行业，行业不一样的话通话费运营商的线路费用也是不一样的。
5、人工坐席的费用
云呼叫中心系统通常与智能外呼系统是一起使用的，一般的电话销售信息过滤等，都是能够通过智能外呼来进行的，因此企业就不需要在人力资源方面投入太多的费用，简单的、重复的工作都能够通过智能系统来进行，从而节约了人力成本。
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总结：
云呼叫中心系统多少钱？以上五个方面就是针对这一问题的回答，最后提醒大家，选择云呼叫中心系统不能只看价格，而是要看是不是可以满足自己的需求。
