免费试用
博客

联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商

涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等

已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业

50000+套呼叫中心系统解决方案

呼叫中心电销技巧做好这四点月入过万
时间:2022-04-08点击:764

电销有什么优势?

六个字总结:成本低,见效快

电销是最基础、最便捷的展业方式,但也是一个大海捞针的过程。

如何做好呼叫中心的电销工作?总结几点,仅供参考:

undefined

第一,个人心态

好多刚步入电销工作的新人在一开始害怕打电话,害怕对方拒绝,怕被客户骂。其实往往这些只是自己内心的问题,在通话过程中既看不到又摸不着。其实,在电话里面骂人的情况是很少的,完全是自己多心!

有些客户接到骚扰的电话太多了,所以态度会比较差,设身处地想想,这个也是能理解的!

第二、通话总量

打个比方。一个新人刚入职的时候每天至少200通通话考核量,基本从上班忙到下班,一天下来工作量也是很大的,还要在最终的有效电话中筛选出线索客户,导致好多人有效通过都达不能达标,那如何保证开单率?说到底,电销就是要靠数量!先达到数量再求质量!

第三,话单质量

话单质量相当重要。

客户资源主要来自三方面:1、房产,有效来源自装修公司和房产中介;1、私家车,有效来源自4S店、二手车商等等渠道;3、银行客户和保险客户。当然,还可以通过查询本地工商网或者黄页等。只要主攻这些客户名单,效果也是可显而见的!

第四,电话话术

第一,根据Q&A客户常问的问题罗列并总结分析;

第二,勤加练习、模拟话术场景;

第三,总结归纳并站在客户需求点考虑回答;

第四,不断精炼,不断整理,推陈出新,切记不能固步自封!

口碑源自客户信赖、业绩源自自身努力。相信做到以上四点,电销不再难!

相关推荐
15 天全功能免费体验,0成本体验联信志诚客服带来的改变
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)是一家为中小型企业提供商务电话呼叫系统和呼叫中心软件商务电话解决方案提供商,为企业提供电话呼叫系统、呼叫中心软件、呼叫中心系统、在线客户系统、聊天机器人以及呼叫中心技术整套技术解决方案。
电话沟通
联信志诚主要产品涵盖了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客户服务中心、共享服务中心等客户服务领域相关产品,产品的稳定性和安全性处于行业领先地位。
预约演示
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)为企业提供呼叫中心解决方案、云呼叫中心系统等,打造云呼叫中心客服系统及电话营销系统一体化解决方案,有效提升客户服务体验度及效率,数千家知名企业的选择,欢迎咨询
获取资料
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)是云呼叫中心系统提供商,专注呼叫中心行业15年,提供专业的云呼叫中心系统搭建方案,成功案例:远洋地产、华夏幸福地产、华泰保险、人寿保险、人民保险、中铁股份等
返回顶部
3秒免费获取专属解决方案
联信志诚(MyComm)15年云呼叫中心系统服务商,集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业,涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等,提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案
版权所有 © 2006-2026 北京呼叫中心信息技术有限公司 京ICP备09059868号 京公网安备11010802017701