联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
随着以客户为主导的市场的形成,以及电话、传真、Email等通信手段的普及,越来越多的企业开始尝试这种新型的市场推广手法。时至今日,随着技术的发展,电话营销作为一种快捷、方便、高效的营销方式已经深入人心,其省时、省力、低成本等天然的优点,促使各类企业建设自己的电话营销系统平台,用以扩大和维护客户,增加企业效益。
乾元易贷
北京大利乾元投资担保有限公司由资深金融人士为主导,联合多家投资机构发起创立。公司致力于北京地区个人金融行业及中小型企业的快速发展,吸取国外金融服务行业先进的行业经验和管理模式,以完善的内部管理系统为依托,广泛吸纳本地行业精英,以个人住房贷款为核心,凭借专业化的服务和良好的信誉在银行和客户之间搭建一个便捷的桥梁,从而构建一个金融服务平台。
面临的问题
1.手机拨打,效率低,要单个输入号码有可能错漏,录音,呼叫记录报表全无,客户信息无法全面统计,后续工作无法持续。只能单个手机拨打接听,无法实现多路并发呼出呼入。
2.座机拨打与手机拨打同样存在频繁输入号码,容易错漏,导致效率低。所有记录留痕均无,客户信息不全,无法与话务系统保持一致。
MyComm预测外呼解决方案
1.预测外呼,可自动向多个电话同时发起语音呼叫,直接、快速获取有购买意向的客户。大量、大面积客户拜访帮企业快速抢占客户,抢占市场,抢占商机。
2.快速导入客户电话号码,坐等有购买意向的客户来电咨询
3.预测群呼系统,电话找“单”变成了电话“接单”,随着呼叫量的增加,大量有购买意向的客户应接不暇
4.预测群呼可以同时向多个发送语音(可模拟人工语音—),自动呼叫,电话效率的提升无与伦比。不用人工呼叫,人力成本大幅降低。以往100个人的电话呼叫量,现在一个人就可以完成。
5.采用预测群呼系统,不会像群发短信那样,总是被智能手机当成垃圾短信拦截,电话沟通效果更优越,可以直接给目标客户播送语音,也可以设置被叫方接听后按键电话语音互动。
“新的通讯技术,带来新的销售奇迹”。最终乾元易贷选用MyComm预测群呼系统,MyComm利用最新的科研成果,给乾元易贷带来了一个可以爆发式的发展机会,利用较短的时间,快速抢占商机,获得爆发式的发展,从而赚取丰厚利润。