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在当今的交流和协作环境中,有很多复杂的术语需要理解和学习。从PSTN到CPaaS和DX,行业都有自己的语言。在过去的两年中,我们经常听到的最重要的术语之一是“SIP”。
SIP或会话启动协议是用于启动,修改和维护实时通信会话的标准,该会话具有从视频到消息传递的所有功能。SIP于1996年获得IETF(互联网工程任务组)的批准,并于1999年进行了标准化,它有望满足IP通信不断发展的期望。
那么,SIP如何改变了我们今天所了解的通信格局?这个关键协议有何重要意义?让我们找出答案。
基础知识:什么是SIP?
SIP的诞生是通信环境中对多媒体,移动性甚至互操作性的需求。SIP协议是对其他方法的补充,例如IP会话中使用的实时传输协议或RTP。建立会话时,SIP协议建立:
会议管理
会话设置
用户功能
用户可用性
用户位置
SIP作为一种协议可用于邀请参与者参加可能不涉及发起者的多播或单播会话。
重要的是,SIP协议本身并不提供通信服务。相反,该协议定义了促进某些服务的可互操作SIP功能的实现。SIP支持诸如重定向和名称绑定服务之类的功能,并且可以通过用户资源标识符或URI来提供移动性。SIP还可以用于异步解决方案,例如消息等待指示器,状态和自动回叫。
那么,SIP如何工作?
SIP协议与SMTP和HTTP非常相似。它可以在系统开放环境的应用程序环境中工作,以创建服务器/客户端架构。
SIP本质上是一种响应和请求协议。当协议接收到来自客户端的请求和来自服务器的响应时,它可以在后端连接正确的信息,以帮助承载重要的通信会话。使用SIP的设备可以通过SIP代理或直接进行通信。代理通过卸载通常由SIP协议管理的某些任务来工作。
SIP对于确定要用于会话的最终系统,媒体参数和通信空间也很有价值。一旦确保了这些参数,SIP就会在通信的两端建立参数,并处理诸如呼叫终止和转接之类的事情。
在VoIP或Internet协议语音通话中,SIP在应用程序层中的两个设备(例如电话和计算机)之间工作。会话中的SDP有效负载通过SIP消息进行传输,而SIP可与VoIP中的各种协议一起使用,包括安全实时传输(SRTP)。
SIP通信的好处是什么?
那么,为什么有那么多公司将SIP用于其通信堆栈?
本质上,SIP与VoIP一起使用,可帮助世界各地的人们使用计算机,移动设备等进行通信。SIP是Internet电话环境的重要组成部分,它支持丰富且具有成本效益的全球通信策略。SIP还具有为当今的公司和通信环境提供以下好处:
灵活性:SIP解决方案不仅可以帮助建立呼叫,还可以执行各种其他重要的呼叫功能,例如识别用户的位置,确定用户的可用性等等。SIP中继也可以一次支持各种形式的通信。SIP不仅可以依靠语音,还可以使企业访问多媒体会议,带有用户状态信息的消息传递等内容。SIP的增强的灵活性减少了对额外设备的需求。
可承受性:切换到SIP通信可以为公司节省大量资金,尤其是在全球或不断增长的环境中。SIP通过许多关键方式支持节省成本。例如,借助SIP,您可以使用VoIP和云呼叫来消除诸如硬件购买和维护成本之类的需求。SIP还使您更容易一次访问各种不同的通信环境,从而减少了所需要的订阅费用。借助SIP,您还可以确保自己的产品面向未来,从而在短期内减少了额外购买的风险。
可伸缩性:支持不断发展的业务可能是昂贵而艰巨的前景。添加典型的电话线并等待设置这些线确实会吃掉您的底线。通过SIP通话,您可以一次购买一个渠道,并且可以以更方便的方式进行升级。对于快速扩展的企业,SIP提供了更具成本效益的发展和增长战略
用户友好:乍看之下,包括SIP在内的许多新技术看起来很复杂,但事实是,它们实际上比您想象的要容易接受。例如,SIP很容易实现为技术堆栈的一部分。维护通常通过云中的在线控制面板进行管理。此外,当您准备开始使用SIP时,每个人都只需学习如何使用单个系统,而不是几个系统。
更好,更一致的通话:SIP系统可以通过高清语音和宽带音频提供出色的通话质量,支持您业务中所需的出色对话。更重要的是,如果您的办公室配备了SIP呼叫功能,则很容易将呼叫从办公室电话自动重新路由到移动电话,从而使您的客户更容易使用。借助SIP,您无需错过必要的通话。
SIP和VoIP有什么区别?
至关重要的是,尽管SIP和VoIP并驾齐驱,但它们并非一回事。VoIP是Internet上语音通信的总称,SIP是IP网络上语音和视频通信的技术标准。
使用SIP,用户可以访问和发送多媒体消息,并将它们一次发送给多个人。SIP允许全球各地的人们使用他们喜欢的计算机和移动设备通过Internet进行通信。
声明:转自CTI论坛
原文网址
https://www.uctoday.com/unified-communications/what-is-sip-your-guide-to-the-pivotal-protocol/