联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
随着科学技术的进步，企业发展的需要，很多企业都需要搭建呼叫中心系统客服，那么常见的呼叫中心系统搭建方案有哪些呢?接下来联信志诚呼叫中心服务商小编就为大家介绍下。
常见的四种呼叫中心系统搭建方案：
(一)自建呼叫中心：本地部署，功能强大，数据安全性、保密性强，一次性投资。适用于使用1年或以上的单位使用。
(二)云呼叫中心：部署在云端，开通账号即可使用，按月收费，数据安全性低。适用于短期用户。
(三)外包型呼叫中心：委托第三方建立呼叫中心的公司进行呼叫或服务，主要用于大量外呼和大量客服的企业 。主要解决人工成本，线路问题。
(四)托管型中心：类似云呼叫中心的一种，但功能要比其云呼强，独立的服务器，只是服务器放在运营商处。
呼叫中心(英文Call Center或Call Centre)也叫客户服务中心之类的，早期的呼叫中心就是些热线电话、咨询电话，由受过训练的话务员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉、建议，其实就是一个电话机、一个笔再加一个本子等。
