免费试用
博客

联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商

涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等

已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业

50000+套呼叫中心系统解决方案

呼叫中心系统不同部署方式有什么区别?
时间:2021-10-26点击:744

目前呼叫中心已经成为了企业重要的客户沟通渠道,呼叫中心系统有多种部署方式,每个企业可能部署的方式都不同,那么这些方式有什么区别呢,下面我们就来详细的看看这几种部署方式。

呼叫中心系统素材图

呼叫中心系统不同部署方式有什么区别?

1、集中式部署

这种的方式指的是把系统中所有的部分都集中搭建在同一个场地,系统中的几个服务器和坐席电脑也都放在同个局域网中。这种的模式最为主要的优势就是运营的时候特别的稳定,拥有很高的安全级别。在实际使用的时候人员采用的都是集中办公的方式,也方便企业管理,在运行的成本上也是很低的,但是前期的部署需要大量的资金。

2、分布式部署

这种的方式是把核心服务器和线路等其他的部分布置在同一个地点,但是坐席则不和他们部署在一起,而是分散到了各个不同的地域。这种的呼叫中心系统更加的适合那些有多个分公司,同时在业务的部署上也比较分散的公司使用。在这样的方式下,每个不同的公司都能够负责自己所在区域的一些业务情况,给用户提供更为优质的服务,十分的灵活,而且在坐席随企业的增减上也十分方便,有效的提高了资源利用率。

3、云端式部署

云端式部署的方式与分布式部署基本相同,不同的是不需要企业去搭建整个系统,前期企业不需要花这个钱。服务商统一将系统功能放在服务器里面,企业只需要从服务商处租用坐席,使用服务商提供的云平台。这种方式对于中小企业来说十分友好,省去购买设备、软件的费用,而且可以快速部署。

总结:

以上就是关于“呼叫中心系统不同部署方式有什么区别?”的相关介绍,呼叫中心系统不同建设方式的区别就为大家介绍到此了。如果企业想要建设呼叫中心的话,首先就要选择合适自己的部署方式,之后就需要在找一个靠谱的服务商进行部署。

相关推荐
15 天全功能免费体验,0成本体验联信志诚客服带来的改变
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)是一家为中小型企业提供商务电话呼叫系统和呼叫中心软件商务电话解决方案提供商,为企业提供电话呼叫系统、呼叫中心软件、呼叫中心系统、在线客户系统、聊天机器人以及呼叫中心技术整套技术解决方案。
电话沟通
联信志诚主要产品涵盖了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客户服务中心、共享服务中心等客户服务领域相关产品,产品的稳定性和安全性处于行业领先地位。
预约演示
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)为企业提供呼叫中心解决方案、云呼叫中心系统等,打造云呼叫中心客服系统及电话营销系统一体化解决方案,有效提升客户服务体验度及效率,数千家知名企业的选择,欢迎咨询
获取资料
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)是云呼叫中心系统提供商,专注呼叫中心行业15年,提供专业的云呼叫中心系统搭建方案,成功案例:远洋地产、华夏幸福地产、华泰保险、人寿保险、人民保险、中铁股份等
返回顶部
3秒免费获取专属解决方案
联信志诚(MyComm)15年云呼叫中心系统服务商,集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业,涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等,提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案
版权所有 © 2006-2026 北京呼叫中心信息技术有限公司 京ICP备09059868号 京公网安备11010802017701