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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm喜获ISO27001权威认证 呼叫中心信息安全再加码
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
主流客服系统的性能综合对比
如今主流的客服系统一般都采用的云客服模式,是指服务器架署在云端的客服系统,相比与传统的客服系统,云客服具有搭建便捷、高效、成本低的特点。而在客户服务模式上也是采用人工智能+人...
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2021-11-16
如何挑选在线云客服平台
不管是在网站,还是各种APP都会有在线客服咨询的入口,这些都是有在线客服平台提供服务支持,对于企业来讲,要如何挑选在线云客服平台呢?有哪些挑选指标? &n...
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2021-11-16
小企业使用哪种云呼叫中心?
呼叫中心并不是只有大型企业需要,小企业的业务具有一定规模后,也应该启用呼叫中心。根据小企业的特点,一般都会选择云呼叫中心,不用购买设备,只需要按需租用即可。但是云呼叫中心分为公有云、私有云、混合云三种...
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2021-11-16
呼叫中如何接入电话?
越来越多的企业开始使用呼叫中心来进行营销和客户服务。而电话的接入是企业设置呼叫中心必不可少的一步,这包括外线接入和座席接入。那么,呼叫中如何接入电话呢,下面我们就来详细的进行介绍。一、呼叫中如何接入电...
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2021-11-16
如何选择云呼叫中心?
随着云计算技术的发展,云呼叫中心也渐渐取代了传统的呼叫中心,将单一形式的话务处理,逐渐转为各部门的实际业务结合,为企业能够更好的为客户服务提供平台。那么如何如何选择云呼叫中心呢,下面我们就从几个方面来...
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2021-11-16
AI客服机器人是什么,有什么优势
一、AI客服机器人定位AI客服机器人回答客户的常规和重复问题。它不是一种替代品,而是一种辅助的人工服务,改变了人工客服工作的模式,进一步提高了人工客服的工作效率。二、优势1、首选可以提供7x24小时在线服务来...
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2021-11-15
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