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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm喜获ISO27001权威认证 呼叫中心信息安全再加码
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
如何基于微信公众平台接口与呼叫中心系统整合
随着微信公众平台接口的开放和微信认证开放,越来越多的企业开始使用微信。亿伦公司申请认证并对接了微信开放接口,在此详细展开一下,如何基于微信公众平台接口与呼叫中心系统整合。目前微信将公众号分为订阅号和服...
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2022-03-14
浅谈呼叫中心系统核心技术
一个完整的基于CTI技术的呼叫中心解决方案通常由以下几部分组成:电话接入设备、IVR、ACD、CTI服务器、录音设备、CRM(CustomerRelationshipManagement,客户关系管理)、数据库服务器、普通人工坐...
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2022-03-14
几种类型电话呼叫中心系统的比较
随着语音识别、云计算、移动互联网等先进技术应用的运用,已呼叫中心经成为企业与外界的重要交互方式之一,一个运作良好的呼叫中心能够给客户带来积极良好的体验,并且刺激客户与这样的企业进行商业合作。目前市场上...
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2022-03-14
电话呼叫中心系统基础知识了解
什么是呼叫中心呼叫中心(CallCenter),摘自百度知道:就是在一个相对集中的场所,由一批服务人员组成的服务机构,通常利用计算机通讯技术,处理来自企业、顾客的垂询与咨询需求。例如:10086等热线客服电话。以电...
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2022-03-14
互联网电话呼叫中心系统简介
呼叫中心CallCenter的概念及发展趋势:呼叫中心(CallCenter)是一个新兴的行业,它利用计算机通信技术(CTI-ComputerTelephonyIntegration)将通信与计算机结合在一起。由于它可以使用户简单方便地获取信息,从而...
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2022-03-14
详述电话呼叫中心系统的发展史
世界上第一个具有一定规模的、可提供7X24服务的呼叫中心(CallCenter)是由泛美航空公司在1956年建成并投入使用的,其主要功能是可以让客户通过呼叫中心进行机票预定。随后AT&T推出了第一个用于电话营销...
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