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MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
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电销行业呼叫中心系统搭建
当今社会,呼叫系统越来越多地部署于各大中小企业之中,对内它起着联动专人工作分配的任务,将分散的人员统一联络,集中管理,对于很多服务性企业而言,能够有效改善企业内部管控机制,并且有效的对人员进行系统性管...
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2018-10-08
餐饮业呼叫中心解决方案
餐饮业是现代社会中竞争最激烈的行业之一。消费者在选择饭店进行餐饮消费时,除了理想的坐席、可口的饭菜,消费者十分注重的还有饭店的服务质量。因此,饭店生产和销售的不仅是实物产品,还有服务,消费者希望得到的...
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2018-10-08
呼叫中心的三种模式
1) 系统组建时选择性灵活:能够建立呼叫中心厂商及与此系统集成的软件厂商多,同时技术也比较成熟,自建呼叫中心的企业可根据自己的需求和动向来搭建呼叫中心系统。 2) 系统维护方便、自主性强:国家的企事业单位...
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2018-10-08
社区呼叫中心解决方案
现代社会对社区服务建设的需求是多方面的,从单纯社会福利,如孤老救济、医疗站等,到便民服务,如社区家政服务、水电维修等,还有社区增值服务,如文化娱乐服务、信息咨询服务、居民健康服务、居民投诉、建议等等。
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2018-10-08
电销行业的呼叫中心搭建
当今社会,呼叫系统越来越多地部署于各大中小企业之中,对内它起着联动专人工作分配的任务,将分散的人员统一联络,集中管理,对于很多服务性企业而言,能够有效改善企业内部管控机制,并且有效的对人员进行系统性管
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2018-10-08
客服中心电话系统功能介绍
客服中心电话系统,它作为一种有效的业务推广与客户服务模式,越来越受到众多企事业的重视和运用。针对电话营销与客服团队对客户的智能管理及更高效率的服务起到重要作用及应用意义。
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2018-10-08
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