首页
首页
呼叫中心系统
呼叫中心系统
全渠道呼叫中心
云呼叫中心
客服管理系统
共享服务中心
智能客服
视频客服
运营管理
短信平台
<
>
呼叫中心解决方案
呼叫中心解决方案
政府呼叫中心
地产呼叫中心
医疗呼叫中心
保险呼叫中心
金融呼叫中心
互联网呼叫中心
教育培训呼叫中心
<
>
呼叫中心案例
呼叫中心案例
呼叫中心技术服务
呼叫中心技术服务
博客
博客
关于我们
关于我们
免费试用
首 页
呼叫中心系统
全渠道呼叫中心
云呼叫中心
客服管理系统
共享服务中心
智能客服
视频客服
运营管理
短信平台
呼叫中心解决方案
政府呼叫中心
地产呼叫中心
医疗呼叫中心
保险呼叫中心
金融呼叫中心
互联网呼叫中心
教育培训呼叫中心
呼叫中心案例
呼叫中心技术服务
博客
关于我们
免费试用
博客
联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
产品解析
新闻动态
客户案例
客服学院
人工智能在呼叫中心改善客户体验的3种常见方法
深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
了解呼叫中心技术
提高呼叫中心质量保证(QA)的管理技巧
呼叫中心人工智能未来的4个关键预测
2021年值得关注的呼叫中心趋势--人员配置和人际关系
通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
呼叫中心IVR——如何评价和改进您的IVR
呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
联络中心增加了对云、人工智能和其他技术的使用
(编译/老秦):在今年年初,联络中心已经开始趋向于寻求解决方案,以帮助整合不同的渠道,灵活的呼叫路由以及增加使用人工智能(AI)和聊天机器人。COVID-19大流行给这些投资增添了紧迫感,因为联络中心必须...
> 查看详情
2020-08-31
云联络中心的4大好处
(编译/老秦):Triana Atallah提出了迁移到云联络中心的理由。 为什么要实施云联络中心技术? 现实情况是,COVID-19导致全球的联络中心在为其联络中心座席实施高效的远程工作解决方案时陷入困...
> 查看详情
2020-08-26
改善联络中心协作的4条提示
(编译/老秦):8×8的Jeremy Watkin分享了他最喜欢的建议,可以帮助您的团队保持联系。 在我作为联络中心经理的职业生涯的早期,我们的座席使用即时消息来向主管询问问题。 他们在为客户提供支持...
> 查看详情
2020-08-19
联络中心实时监控的8种实际用途
当我谈到实时监控时,是指能够收听座席的呼叫音频并查看其桌面活动的功能。 尽管许多联络中心平台都记录和保存音频和视频,但实时监控使您可以实时查看和收听活动。 而且,它通常与耳...
> 查看详情
2020-08-05
如何为呼叫中心自动化建立可靠的投资回报率
一旦遇到艰难时刻,您如何降低呼叫中心的成本?这就是当今世界各地的呼叫中心领导者必须面对的问题,因为COVID-19危机的影响迫使组织以更少的钱做更多的事。 这些天来,在解决方案配方中迅速规定了自动化...
> 查看详情
2020-07-30
语音分析:了解客户的力量
尽管放松了限定措施,但各行各业仍在承受巨大压力,以应对不断增加的压力:无论是人员短缺,供应链问题还是解决远程工作带来的麻烦。 员工短缺仍然是联络中心面临的特殊挑战,尤其是在此时正处于他们最...
> 查看详情
2020-07-22
上一页
27
28
29
30
31
32
33
下一页
搜索
产品应用
视频客服
了解更多
云呼叫中心
了解更多
全渠道呼叫中心
了解更多
解决方案
教育培训呼叫中心
了解更多
互联网呼叫中心
了解更多
金融呼叫中心
了解更多
常见标签
Mycomm呼叫中心
云呼叫中心
呼叫中心系统
云呼叫中心系统
全渠道呼叫中心
呼叫中心解决方案
呼叫中心案例
呼叫中心服务
客服呼叫中心
智能客服
智能客服系统
智能客服机器人
在线智能客服
人工智能客服
共享服务中心
视频客服
短信平台
15 天全功能免费体验,0成本体验联信志诚客服带来的改变
在线咨询
电话沟通
预约演示
获取资料
返回顶部
3秒
免费获取专属解决方案
版权所有 © 2006-2026 北京呼叫中心信息技术有限公司
京ICP备09059868号
京公网安备11010802017701