首页
首页
呼叫中心系统
呼叫中心系统
全渠道呼叫中心
云呼叫中心
客服管理系统
共享服务中心
智能客服
视频客服
运营管理
短信平台
<
>
呼叫中心解决方案
呼叫中心解决方案
政府呼叫中心
地产呼叫中心
医疗呼叫中心
保险呼叫中心
金融呼叫中心
互联网呼叫中心
教育培训呼叫中心
<
>
呼叫中心案例
呼叫中心案例
呼叫中心技术服务
呼叫中心技术服务
博客
博客
关于我们
关于我们
免费试用
首 页
呼叫中心系统
全渠道呼叫中心
云呼叫中心
客服管理系统
共享服务中心
智能客服
视频客服
运营管理
短信平台
呼叫中心解决方案
政府呼叫中心
地产呼叫中心
医疗呼叫中心
保险呼叫中心
金融呼叫中心
互联网呼叫中心
教育培训呼叫中心
呼叫中心案例
呼叫中心技术服务
博客
关于我们
免费试用
博客
联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
产品解析
新闻动态
客户案例
客服学院
人工智能在呼叫中心改善客户体验的3种常见方法
深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
了解呼叫中心技术
提高呼叫中心质量保证(QA)的管理技巧
呼叫中心人工智能未来的4个关键预测
2021年值得关注的呼叫中心趋势--人员配置和人际关系
通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
呼叫中心IVR——如何评价和改进您的IVR
呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
成就敏捷联络中心的三个步骤
什么是敏捷联络中心?简单地说,它是一个联络中心,通过将颠覆性技术与训练有素的专业人员相结合,其方法更加灵活和主动。
> 查看详情
2020-11-25
后疫情时代呼叫中心的混合工作方式
由于云技术和强大设备的结合,面对客户的呼叫中心工作人员可以在禁闭期间保持类似“照常营业”的状态。但是,当我们最终摆脱封锁和限制,每个人都可以自由返回办公室时,他们的工作日会是什么样子呢?
> 查看详情
2020-11-19
对话式人工智能解决联络中心面对的三个挑战
关于人工智能有很多炒作。但是深入了解后,您会发现在炒作背后有更深的内涵--当企业在其联络中心中充分利用人工智能和机器学习时,人工智能可以为客户创造巨大的价值。
> 查看详情
2020-11-17
联络中心座席将不再是提升客户服务的关键
自动化和 AI 是客户服务的基础,这些技术可以自主地与客户互动,是对任何希望保持竞争力的公司至关重要的基础技术。它们将接管重复的座席任务,并与客户进行自主互动,使联络中心座席能够处理需要同理心和个性化...
> 查看详情
2020-11-12
如何整合CRM和电话通讯系统来改善客户服务
如今的消费者期待一种个性化的服务,这种服务能够识别并重视他们,无论他们如何联系。作为这项工作的一部分,他们希望企业利用其客户关系管理(CRM)软件中的信息,在通过电话等渠道联系时,根据他们的购买偏...
> 查看详情
2020-11-11
创造出色客户体验的6大关键因素
现在大多数的消费者都愿意为了拥有非凡的客户体验,而支付更高的费用,因此企业在营造体验方面,也能有更高的投资报酬率,"客户体验"会超越价格和产品,成为主要的品牌差异化。以下提供6个打造良好客...
> 查看详情
2020-11-04
上一页
24
25
26
27
28
29
30
下一页
搜索
产品应用
云呼叫中心
了解更多
视频客服
了解更多
共享服务中心
了解更多
解决方案
教育培训呼叫中心
了解更多
互联网呼叫中心
了解更多
金融呼叫中心
了解更多
常见标签
Mycomm呼叫中心
云呼叫中心
呼叫中心系统
云呼叫中心系统
全渠道呼叫中心
呼叫中心解决方案
呼叫中心案例
呼叫中心服务
客服呼叫中心
智能客服
智能客服系统
智能客服机器人
在线智能客服
人工智能客服
共享服务中心
视频客服
短信平台
15 天全功能免费体验,0成本体验联信志诚客服带来的改变
在线咨询
电话沟通
预约演示
获取资料
返回顶部
3秒
免费获取专属解决方案
版权所有 © 2006-2026 北京呼叫中心信息技术有限公司
京ICP备09059868号
京公网安备11010802017701