400电话呼叫中心-国内首批呼叫中心服务企业-联信志诚

MyComm喜获ISO27001权威认证呼叫中心信息安全再加码

了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC

浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用？

400电话呼叫中心系统办理流程介绍

企业部署云呼叫中心系统需要多少钱？

呼叫中心由哪些部分组成？一套大概需要多少费用？

Avaya携手我公司领跑呼叫中心前沿

企业通信软件、系统及服务的全球领导者Avaya宣布与新兴企业通信SaaS云服务提供商我公司(以下简称汇通)正式签署战略合作伙伴协议，双方将携手在云呼叫中心及周边系统、解决方案等方面进行代销业务、市场协作、产品...

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呼叫中心管理准备拥抱人工智能

在任何客户服务领域里，技术和人类各项技能之间达到完美的平衡是很难实现的。忽视人工智能在解决客户需求上的潜力是愚蠢的，但在它还不够完美的时候投资这一解决方案也是存在风险的。作为一个呼叫中心的管理者，如何...

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多渠道客服呼叫中心的优势

现在由于各种营销手段和服务方式的多样化，人们的沟通方式更加多样，基于IM即时通讯技术的在线客服、面向移动端的短信、微信、APP应用均成为重要的客户接触渠道。此外，视频、图像传输技术的应用促使客服呼叫中心...

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呼叫中心号码该如何选择？

对企业而言，选择一个合适的呼叫中心接入号对于搭建呼叫中心来讲至关重要，从号码的分类上来说，除了极少数类别的号码外，几乎所有号码都可以被用来作为呼叫中心的接入号。在设置好呼叫中心的接入号之后，客户可以直...

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民航呼叫中心搭建方案

呼叫中心也被称作客户服务中心，在许多行业都会使用呼叫中心来为客户进行服务。民航领域可以利用呼叫中心来增强市场竞争力，扩大销售渠道，提高为旅客的服务能力。下面我们就来介绍民航呼叫中心搭建方案。民航呼叫中...

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自建呼叫中心有哪些优缺点？

对于一些大型企业来说，资金比较充足就可以选择自建呼叫中心，而且把呼叫中心建设在本地也有利于数据的安全性，降低数据泄露的风险。那么，自建呼叫中心有哪些优缺点呢，下面我们就来详细进行介绍。 I什么是自...

云呼叫中心视频客服政府呼叫中心教育培训呼叫中心

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