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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
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MyComm喜获ISO27001权威认证 呼叫中心信息安全再加码
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
Avaya发布“小A云”云呼叫中心系统
北京时间2017年3月29日上午十时,,Avaya联手联信志诚在北京金茂威斯汀酒店召开“云呼百赢”发布会,发布了“小A云”云呼叫中心系统。Avaya大中华区总裁陈蔚,Avaya大中华区首席技术官熊...
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2021-08-28
2017中国呼叫中心及企业通信大会在京成功召开
由中国领先的信息与通信技术行业网站CTI论坛主办的2017中国呼叫中心及企业通信大会于3月23日-24日在中国北京隆重召开,本次会议以"塑造未来技术改善沟通体验"为主题,围绕企业通信、呼叫中心、下一代通...
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2021-08-28
让知识回归一线客服—浅谈呼叫中心的知识管理
在企业或组织内部,知识库系统是知识管理的平台和实现工具,承担着知识载体的功能。在呼叫中心这样知识密集型的组织内部,知识库系统更是被定义为核心支撑系统,在一家上规模的成熟呼叫中心,离开知识库系统的支持,...
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2021-08-28
呼叫中心技术的三个趋势
呼叫中心在2016年是繁荣的,关注新趋势,拥抱新技术。在这个世界上,创新每一天都发生着,,企业不能落后于趋势。呼叫中心软件正在不断地发展,跟上新技术的步伐。让我们看看2016年的一些趋势。基于云计算的软件随着...
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2021-08-28
呼叫中心客服实习心得
呼叫中心客服的工作量是很繁琐的,每天的电话量也很多,但每位工作人员的认真、热心、负责值得我们每个人学习。下面是小编为大家搜集的呼叫中心客服实习心得,希望为您所用。今天是呼叫中心实训的第一天,上午老师主...
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2021-08-28
中国呼叫中心行业发展趋势分析
前瞻产业研究院发布的《2016-2021年中国呼叫中心产业市场前瞻与投资战略规划分析报告》指出,受益于中国的经济持续高速增长,未来中国企业呼叫中心将在以下六大因素的驱动下,实现规模快速扩张。第一,中国经济持续、...
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