400电话呼叫中心-国内首批呼叫中心服务企业-联信志诚

MyComm喜获ISO27001权威认证呼叫中心信息安全再加码

了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC

浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用？

400电话呼叫中心系统办理流程介绍

企业部署云呼叫中心系统需要多少钱？

呼叫中心由哪些部分组成？一套大概需要多少费用？

呼叫中心系统将成为企业最强大的竞争武器

如果说你的企业与海尔的差别仅仅是一个呼叫中心，你一定认为这是个笑话，你会说海尔的快速反映、流程再造、创新效率、质量保证和完善的售后服务……才是海尔与你的差别。在今天看来，这毫无错误，但是在九十年代初，...

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传统的媒体呼叫中心在融合浪潮中摸索

从上世纪90年代开始，媒体纷纷设立新闻热线。经过多年发展，不少媒体在新闻热线基础上发展起具有一定规模的呼叫中心。烟台日报传媒集团2010年7月成立了96110民意通呼叫中心，对内服务于采编和经营，实现各种信息资源...

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联信志诚荣获2014呼叫中心领域最佳产品奖

2014年12月19日，2014中国软件大会暨第十三届中国软件和信息服务十大领军人物、领军企业、领军产业园区颁奖盛典在北京新世纪日航饭店举行。此次大会由中国电子信息产业发展研究主办，中国软件评测中心...

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托管式呼叫中心适用于所有企业

呼叫中心，主要是利用现代通讯与计算机技术，如IVR、ACD等等，可以自动灵活地处理大量电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。早在80年代，欧美等国的电信企业、航空公司、商业银行等为了密切与用户联系，应...

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全国首家志愿者互联网呼叫中心在南京成立

19日，全国首家志愿者互联网呼叫中心“千寻救助志愿者互联网呼叫中心”在南京民政部门扶持下成立。　　“千寻救助志愿者互联网呼叫中心”是互联网上的志愿者组织，为公益事业提供互联网志愿者服务。包括为公益机构提...

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携程旅行网：从呼叫中心到移动互联网的演进过程

12月5日-6日，由CSDN、BT传媒合办的“Challenge 2014”技术商业500人论坛在北京富力万丽酒店举行。此次会议集结前沿性和领导型企业的CEO/创始人/投资人等商业变革者、具有领先技术的CTO/CIO等技术变革...

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