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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm喜获ISO27001权威认证 呼叫中心信息安全再加码
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
呼叫中心低流失率管理案例研究
员工流失率过高,困扰的不仅仅是呼叫、服务行业的领导。80后人群在成长中的个性特征明显,社会发展的加速导致了一些社会问题出现,这些都会影响员工的稳定性,任何行业领导者,难免会对此类现象产生困惑。对于人力招...
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2022-03-25
可以测定的呼叫中心?
日本胃癌学会按治疗措施的不同分别对曾经接受过胃癌手术的患者进行了调查,并公布了这些患者的“5年存活率”报告。报告显示,癌症在早期被发现的存活率较高(不管是什么事情,尽早发现才是关键),还有一点就是,虽然都...
云呼叫中心
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2022-03-25
什么是呼叫中心软件
呼叫中心软件是一种基于云的业务通信软件,它通过优化呼叫流程、让客户获得更好更快的帮助以及自动化业务流程的功能来改进呼叫量管理。呼叫中心软件主要分为三种类型:呼入式呼出式混合式呼入呼叫中心接收来自当前或...
云呼叫中心
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2022-03-25
呼叫中心系统怎么帮老板实现客户价值?
现代经济发展,企业间的竞争已经超越了单纯的产品和价格竞争,现在竞争最主要的体现于企业为客户所提供的服务优劣。如果一个企业的服务能够令客户从内心感到满意,那么便在企业竞争中取得了胜利的一大步。呼叫中心系...
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2022-03-25
顶级呼叫中心KPI和指标
在评估呼叫中心的有效性和效率时,分析呼叫中心关键绩效指标(KPI)势在必行。拥有强大的呼叫中心解决方案对于以有效方式衡量KPI至关重要。虽然大多数呼叫中心经理和决策者都清楚他们需要分析呼叫中心KPI,但通...
云呼叫中心
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2022-03-25
呼叫中心知识库
在提高呼叫中心的效率和性能方面,您需要能够快速响应客户查询,并在需要时传递他们需要的信息。这就是呼叫中心知识库(也称为知识中心)的用武之地。通过允许您的客户支持人员快速轻松地访问您企业内的关键信息,他...
云呼叫中心
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2022-03-25
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