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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm喜获ISO27001权威认证 呼叫中心信息安全再加码
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
全渠道在线客服软件如何是实现客户统一管理?
对企业而言,无论是服务还是营销,最重要就是资源就是客户。但随着用户习惯的变化,来源渠道越来越多样化,用户管理越来越难。客户信息存储混乱、客服销售人员离职客资被带走、跨渠道客户信息无法被追踪跟进,等等这...
智能客服
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2021-09-09
旅游行业托管型呼叫中心
旅游市场的竞争势必将越来越激烈,呼叫中心作为旅游企业与客户联络统一的服务窗口,其服务水平、工作效率将直接影响旅游企业的服务质量,进而影响其整体竞争力。如何以较少的投资、较短的建设周期建设一套稳定、可靠...
云呼叫中心
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2021-09-09
呼叫中心的智能语音质检
呼叫中心智能语音质检是基于语音分析技术,为提升客户满意度、把握客户需求、发现服务质量问题,对录音数据进行分析,同时对客服人员工作的考评。一、传统质检存在的问题传统的质检为人工抽样检查评分,出现企业呼叫...
云呼叫中心
视频客服
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2021-09-09
北京呼叫中心解决方案
如今企业越来越重视服务,也意识到呼叫中心作为企业与客户沟通的作用。现在越来越多的企业开始利用呼叫中心来进行客户服务,尤其是像北京、上海等一线城市的企业,这些企业使用呼叫中心既能为客户提供服务,还能够降...
云呼叫中心
视频客服
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2021-09-09
客服电话系统的三种解决方案
“客服电话系统”作为一种高效的业务推广与客户服务模式,受到了越来越多企业单位的重视和应用,同时也是客户与企业接触的必不可少的手段。但是目前也有不少企业都不清楚电话客服软件如何搭建、如何使用...
智能客服
客服管理系统
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2021-09-09
全国排名前5的呼叫中心厂商有哪些?
现如今呼叫中心系统已经过了较长时间的发展,而目前企业想要搭建一个操作便捷,功能强大的呼叫系统,又需要根据企业业务规模、形态、成本预算等方面,考虑如下几种搭建方式:自建型呼叫系统、呼叫外包以及云客服呼叫...
云呼叫中心
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2021-09-09
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