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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm喜获ISO27001权威认证 呼叫中心信息安全再加码
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
12345政府热线呼叫中心智能客服解决方案
一、背景需求我国各地各级政府和职能部门都开通了大量政务服务和投诉举报热线,方便了市民的政务咨询、投诉举报等各类民生诉求,但同时也存在着服务热线过多,不方便记忆;职能交叉,多方受理,跨部门事件协调难度大...
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2021-12-28
电话客服机器人的话术设计与处理
要说电话客服机器人除了语音识别很重要,其话术也是非常重要的。机器人在与人沟通时能让用户理解其意思,并且联系上下文话术也起到了非常关键的作用。那么电话客服机器人在话术设计上应该怎么做呢?开场话术设计开场...
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2021-12-28
电话智能客服机器人开发
一、电话智能客服机器人的用处:1、智能回访:了解客户想什么,要什么,最需要什么,从而提高自己,更好的发展自己;了解客户的不满意,找出问题,了解客户对本公司的系列建议,有效处理回访资料,从中改进工作、改进...
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2021-12-28
电话智能客服机器人的前景
传统的客服行业需要投入大量的人力物力。而人工客服在工作中也会遇到各种不必要却一定会浪费时间的情况。比如:一些无聊的人打骚扰电话给客服人员闲聊,但客服人员为了不被投诉也只能浪费时间耐心哄着;而即使是正常...
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2021-12-28
自来水客户服务中心(呼叫中心)系统解决方案
自来水公司每天都要面对广大市民大量的报修、咨询、投诉等业务,通过建立客户服务呼叫中心系统可以为用户提供全方位、多渠道、内容丰富的贴心服务。建立供水客户服务信息平台的宗旨是为了促进和发扬自来水公司&ldqu...
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2021-12-28
智能客服系统升级方法及选择方法
现代大中企业基本上都有自己的客户服务中心,并且传统的单纯由人工接听拨打的客服中心已经不能满足企业需求。许多企业开始寻求将传统呼叫中心转变为智能客服中心。先说在有呼叫中心的基础上需要寻求智能升级的推荐联...
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2021-12-28
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