400电话呼叫中心-国内首批呼叫中心服务企业-联信志诚

MyComm喜获ISO27001权威认证呼叫中心信息安全再加码

了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC

浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用？

400电话呼叫中心系统办理流程介绍

企业部署云呼叫中心系统需要多少钱？

呼叫中心由哪些部分组成？一套大概需要多少费用？

12366纳税服务热线北京呼叫中心接通率超九成

北京市国税局五四青年节主题团日活动昨日在12366纳税服务热线北京呼叫中心举行。记者获悉，2014年，北京中心呼入总量110.23万次，转接人工量79.27万次，相当于约七成打进热线的纳税人都有“转人工咨询”的需求，人工...

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400电话呼叫中心助力国内电商行业发展

随着互联网的普及和网民数量的快速增加，网络购物已逐渐成为人们生活当中的购物习惯。电子商务越来越深入到各个传统行业，并迎来快速发展时期，不仅造就了一批又一批的传统制造企业和渠道类企业，阿里巴巴、凡...

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充分利用沟通的化学效应：用科学让呼叫中心奇迹发生

任何呼叫中心座席的目标都是尽可能快速，轻松地解决客户的问题。绝大多数打电话到呼叫中心的人想要的也是完全一样的东西。它看起来就像一个轻松的聊天。那么，为什么往往会有一个不好...

> 查看详情 2018-10-10
呼叫中心既是“桥梁”又是“结点”

随着越来越多的车企加入车联网发展“大军”，呼叫中心成为车企在提供相关服务时的“标配”。不过，由于身处产业链附加和末梢环节，一直以来呼叫中心并未得到业内及公众舆论的充分重视。呼叫中心的价值体现在哪儿？在...

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营销——呼叫中心的重头戏

虽然一直都有做在线营销的工作，但担心营销与工作效率无法同时兼顾，也没有每通电话刻意去营销，所以成功率并不高，成绩一直都不尽如人意。这个月调整了新的KPI后，营销一下子成了重头戏。经过这大半个月的不断摸索...

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12345服务热线呼叫中心六年“接单”936万

多媒体齐上阵　大数据来助力　　目前，12345市民服务热线呼叫中心已有72个坐席，现有工作人员200余名，通过电话、短信、市长信箱、微博、微信五位一体24小时受理市民诉求。据12345热线呼叫中心工作人员介绍，人工坐席...

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