400电话呼叫中心-国内首批呼叫中心服务企业-联信志诚

MyComm喜获ISO27001权威认证呼叫中心信息安全再加码

了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC

浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用？

400电话呼叫中心系统办理流程介绍

企业部署云呼叫中心系统需要多少钱？

呼叫中心由哪些部分组成？一套大概需要多少费用？

托管型呼叫中心：企业的“亲密伙伴”

当前，在呼叫中心市场上，随着呼叫中心在企业应用中日渐广泛，各种类型的呼叫中心系统层出不穷，其中，有一种托管型的呼叫系统，企业不需要自己投资建设，而是交由服务上来投资建设，建成之后，企业按年付费，即可拥...

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探秘全球最高级别的企业级IT呼叫中心

11月25日，紫光集团全球副总裁于英涛参观“新华三集团企业客户技术解决方案中心（大连）”800-810-2058，这个号码意味着什么？对于一些使用惠普服务器的企业客户，这串号码可能并不陌生，这个号码意味着在第一时间就...

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云计算和大数据构建第三种呼叫中心

随着从概念到应用的落地，云计算和大数据已逐渐为人们所熟知。在云计算和大数据普及的过程中，一个重要特征开始显现：这两大概念已经从自身领域拓展开来，逐渐与其他相关领域相结合，从而改变许多传统行业的运营模式...

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95598呼叫中心：让每个用户都满意

用电，牵涉千家万户，客户众多，各种诉求就五花八门，应接不暇。最残酷的是，10件事情，你做好了9件，1件做不到位，就被全盘否定。这或许只是极个别现象，但即便如此，防城港供电部门还是胳膊往外拐，不怪别人，只追...

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看微信客服如何影响呼叫中心

最近笔者听到一个概念：“全媒体交互中心”，大意是说，客户的交流渠道越来越广泛，无论是传统的语音、后来的网页、再后来的社区平台，以及两年前的微博、现在炙手可热的微信，我们的圈子越来越多，客户离我们...

智能客服客服管理系统

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贵阳呼叫中心产业发展迅速

贵阳市加快推进服务外包及呼叫中心产业发展,2015年贵阳市呼叫中心建设目标任务为新增8万席,力争形成10万坐席规模。作为贵阳市发展大数据产业的重要载体,呼叫中心产业对经济发展、促进就业意义重大。为加快推进该产业...

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