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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
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MyComm UMP为大中型企业打造新一代企业移动信息运营平台
产品解析丨MyComm全渠道呼叫中心-更安全的数据、更稳定的系统
MyComm智能客服中心赋能保险企业数字化
国办发文加强12345热线能力建设 MyComm全媒体呼叫中心来助力
多年来,联信志诚为政务服务便民热线提供呼叫中心产品已经积累了丰富的经验,对政务服务便民热线的需求了如指掌。作为专业的呼叫中心厂商,联信志诚在政府领域建设了众多专业热线系统,一直深受各政府部门的信赖...
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2021-01-07
双十二必拔草 ,MyComm 智能客服助力零售升级
MyComm智能客服系统运用自然语言理解、语音识别、语音合成等智能人机交互技术,通过微信、APP、网页、短信、电话等渠道,以文字、语音等方式提供智能在线问答服务。智能客服系统支持加载行业知识库,并与...
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2020-12-03
MyComm视频联络中心让实时远程服务"面对面"
由于新冠疫情已使人们更多地呆在家里,排除了许多传统的面对面互动,因此在联络中心启用视频的想法正逐渐受到人们的关注。视频越来越多地用于诸如远程医疗之类的应用中,但其他行业市场也开始将视频用于诸如购买...
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2020-11-26
MyComm:呼叫中心如何防范应对和有效化解重大风险
从自然灾害到大范围停电,有很多事件可能会造成物理呼叫中心瘫痪。如何应对和有效化解风险、如何保证呼叫中心平台数据在各种灾难情况下的安全、业务连续性,从而维护企业声誉?当意外情况发生时,可靠的灾难恢复...
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2020-11-17
MyComm全媒体智能呼叫中心赋能房地产企业健全服务体系
针对房地产企业的业务流程和业务特点,MyComm充分利用现代通讯、计算机技术及语音合成技术,包含自动语音管理、座席管理、客户服务、座席监控、客服记录管理等功能。
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2020-11-12
MyComm用政务服务热线推动"数字政府"建设
政务热线服务能力与水平的提升,是与技术的进步密不可分的。北京联信志诚公司专注政府类服务热线的研发队伍,与政府部门持续10多年的紧密合作,根据政府信息化的特点,设计了可扩展、充分兼容的政府类服务热线平...
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2020-11-05
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