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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
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MyComm智能客服中心赋能保险企业数字化
助力银行突破行业竞争格局,打好呼叫中心服务牌
近年来,我们在银行营业厅排队的次数越来越少了,反之用手机APP,微信公众号增加了。客户金融需求与行为方式的变化要求银行转型,需要银行围绕客户体验,为客户提供更加个性化,更能提升客户使用体验的产品与服务...
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2019-05-28
创新智慧服务,助力教育发展,打造无忧管理平台!
《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020 年)》指出:“把教育信息化纳入国家信息化发展整体战略,超前部署教育信息网络。到 2020 年,基本建成覆盖城乡各级各类学校的教育信息化体系,促进教育内容、教学手段...
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2019-05-10
MyComm护航丨优化客户体验,激发保险活力
无论是财产险还是人寿险,良好的信誉和高品质的客户服务质量对于保险行业企业具有关键性的作用。但保险险种复杂多变,每种保险知识量大,学习难度大。这就导致金融保险行业客服服务难度大于其他行业。有数据表明,中...
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2019-04-26
馅饼or陷阱?为你揭开金融诈骗的“美丽面纱”
预防金融风险 远离金融诈骗
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2019-04-12
门头沟区为民服务中心(61696156热线)采用Mycomm呼叫中心服务民生
门头沟区为民服务中心(61696156热线)坚持以“百姓的每一件诉求,都是送上门的群众工作”的服务宗旨和“民生至贵、民意至重、民心至上”的服务理念,严格履行“有问必答、为您释疑;有求必应、为您解困;有诺必...
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2018-10-10
中移铁通浙江分公司采用Mycomm呼叫中心打造全省4007增值业务平台
项目背景4007增值业务平台建成于2005年,初期主要是浙江烟草专卖局座席租用为主要业务,后续陆续开展了等数百家95105XXX或4007XXXXXX企业热线通。为保障现有业务的连续性,需对现有平台进行系统改造和平台升...
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2018-10-10
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