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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
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50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
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MyComm携手千丁提升物业服务品质,24小为业主待命
MyComm助力中铁置业建立全国统一400客户呼叫中心
MyComm喜获ISO27001权威认证 呼叫中心信息安全再加码
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深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
MyComm UMP为大中型企业打造新一代企业移动信息运营平台
提高呼叫中心质量保证(QA)的管理技巧
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通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
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中国人民银行清算总中心&MyComm丨异地备份,进一步提高支付系统业务连...
呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
为联络中心最大化对话机器人(ChatBot)体验
出色的对话机器人(ChatBot)体验有助于简化B2C交互,提高解决客户请求、改善客户体验和最小化运营成本的效率。
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2021-08-19
MyComm:Callback回呼系统有效提升客户体验
在一个超连接的世界中,客户比以往任何时候都更看重灵活性、便利性和选择的多样性。他们再也不愿意等待超过十分钟,希望有一个现场座席来处理他们的电话。由于自助服务的普及、各行业的市场竞争以及信息获取的民...
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2021-08-19
在企业中使用呼叫中心系统的优势
提供优质的客户服务对于每个企业在竞争中生存和发展至关重要。但是,在处理客户呼叫时,及时响应每个客户的电话可能是比较困难的事情。客户需要卓越的服务,而公司不能一味的招聘大量的客服人员来立即处理他们的电话...
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2021-08-19
呼叫中心面临的挑战和发展趋势
随着市场竞争的加剧和产品种类的增多和趋同,几乎每个行业的企业都面临着利用客户服务作为竞争优势的压力。也就是说,您可以以相同的价格从供应商A和供应商B获得相同的产品,但是供应商B的客户满意度较高,因此您...
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2021-08-19
适用于保险行业的云呼叫中心解决方案
现在市面上各式各样的保险服务行业之间竞争激烈,因此大多企业会选择搭建自己的电话呼叫团队,来向客户推荐自己的保险产品,而适用于保险行业的呼叫中心是如何帮助企业去进行服务工作呢? I保险行业日常工作痛...
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2021-08-19
云呼叫中心对比传统呼叫中心区别有哪些,企业如何应用?
云呼叫中心与呼叫中心对比,是基于计算机电话集成(CTI)技术和云计算技术,服务器架设在云端,将企业之间各种通讯渠道打通并能进行统一管理的客服平台,不再是传统的电话客服,集成了弹屏、语音导航、工单、报表、...
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2021-08-19
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