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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
MyComm房地产呼叫中心助富华物业践行以客户为中心
MyComm携手千丁提升物业服务品质,24小为业主待命
MyComm助力中铁置业建立全国统一400客户呼叫中心
MyComm喜获ISO27001权威认证 呼叫中心信息安全再加码
人工智能在呼叫中心改善客户体验的3种常见方法
深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
MyComm UMP为大中型企业打造新一代企业移动信息运营平台
提高呼叫中心质量保证(QA)的管理技巧
呼叫中心人工智能未来的4个关键预测
产品解析丨MyComm全渠道呼叫中心-更安全的数据、更稳定的系统
2021年值得关注的呼叫中心趋势--人员配置和人际关系
通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
MyComm智能客服中心赋能保险企业数字化
呼叫中心IVR——如何评价和改进您的IVR
中国人民银行清算总中心&MyComm丨异地备份,进一步提高支付系统业务连...
呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
呼叫中心系统将成为企业最强大的竞争武器
如果说你的企业与海尔的差别仅仅是一个呼叫中心,你一定认为这是个笑话,你会说海尔的快速反映、流程再造、创新效率、质量保证和完善的售后服务……才是海尔与你的差别。在今天看来,这毫无错误,但是在九十年代初,...
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2018-10-10
传统的媒体呼叫中心在融合浪潮中摸索
从上世纪90年代开始,媒体纷纷设立新闻热线。经过多年发展,不少媒体在新闻热线基础上发展起具有一定规模的呼叫中心。烟台日报传媒集团2010年7月成立了96110民意通呼叫中心,对内服务于采编和经营,实现各种信息资源...
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2018-10-10
人民银行清算中心选用Mycomm客服系统
视频客服是原有电话客服、在线文字客服的升级版,能够给客户提供更直观、更具有表现力的服务手段人民银行清算中心 中国人民银行清算中心是中国人民银行直属的事业法人单位,是为中央银行、商业银行和全社会...
智能客服
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2018-10-10
MyComm发力互联网金融,助掌众打造最佳用户体验
作为一家互联网基因深厚的公司,做P2P小额贷款的掌众金融注重的是用户体验。掌众金融对好的用户体验的定义是借款人能够在最短的时间内资金到账
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2018-10-10
联信志诚荣获2014呼叫中心领域最佳产品奖
2014年12月19日,2014中国软件大会暨第十三届中国软件和信息服务十大领军人物、领军企业、领军产业园区颁奖盛典在北京新世纪日航饭店举行。此次大会由中国电子信息产业发展研究主办,中国软件评测中心...
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2018-10-10
托管式呼叫中心适用于所有企业
呼叫中心,主要是利用现代通讯与计算机技术,如IVR、ACD等等,可以自动灵活地处理大量电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。早在80年代,欧美等国的电信企业、航空公司、商业银行等为了密切与用户联系,应...
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2018-10-10
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