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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
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50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
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深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
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提高呼叫中心质量保证(QA)的管理技巧
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通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
MyComm智能客服中心赋能保险企业数字化
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中国人民银行清算总中心&MyComm丨异地备份,进一步提高支付系统业务连...
呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
无缝用户体验,给你更快更新更稳定的全渠道呼叫中心
随着科技的蓬勃发展、社交网络的广泛使用、数据挖掘的技术提升等大趋势下,为了无缝融合多个线上线下渠道,协同发展,构建整合渠道体系,为客户提供统一、顺畅和卓越的体验。让客户在所有渠道均与企业接触,都能感受...
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2018-08-15
敏捷部署,快速上线,灵活使用,给你一个“云端”呼叫中心
客户服务作为企业的重心,在传统呼叫中心方式下,需要企业用户在线下部署服务器并安装相应软件,巨额基础设施投入、复杂搭建投入及大量人员运营等形成了较高的投入门
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2018-08-01
“一站式”服务丨智能新时代下的人力资源和社会保障部呼叫中心服务平台
随着现代计算机、网络通信等技术的不断发展, 信息化建设愈加受到政府各个部门的重视。电子政务的进一步深化,呼叫中心也逐渐在政府服务中广泛推广,作为肩负公共管理职能的部门,人力资源和社会保障部贯彻落实“以人...
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2018-07-30
AI赋能客户服务,巧解企业难题
智能客服系统是在大规模知识处理基础上发展起来的一项面向行业应用的,适用大规模知识处理、自然语言理解、知识管理、自动问答系统、推理等等技术行业,智能客服不仅为企业提供了细粒度知识管理技术,还为企业与海量...
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2018-07-30
共享服务中心:资源价值最大化,让企业创造更多价值!
企业资源的集中管理,并且在集中后用更高效的方式整合输出,来达到整体经济。这就是共享服务。——舒尔曼 在当今需求多变、竞争激烈的市场环境中,全球经济一体化的加快使企业竞争逐渐演化成产业链之间的竞争,为此...
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2018-07-19
联信志诚2018年团建活动丨沐风栉雨,永不独行
夏日好时节,阳光正好,微风不燥,团建正当时~为了增强团队协作与交流,提升团队凝聚力,联信志诚团队奔赴十渡风景区,展开为期2天2夜的团建活动。经过一夜休整后,大家精神饱满的开始了我们的户外拓展活动!破冰起航...
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2018-07-16
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