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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
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MyComm携手千丁提升物业服务品质,24小为业主待命
MyComm助力中铁置业建立全国统一400客户呼叫中心
MyComm喜获ISO27001权威认证 呼叫中心信息安全再加码
人工智能在呼叫中心改善客户体验的3种常见方法
深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
MyComm UMP为大中型企业打造新一代企业移动信息运营平台
提高呼叫中心质量保证(QA)的管理技巧
呼叫中心人工智能未来的4个关键预测
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2021年值得关注的呼叫中心趋势--人员配置和人际关系
通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
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中国人民银行清算总中心&MyComm丨异地备份,进一步提高支付系统业务连...
呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
现代呼叫中心
在商业语音环境中呼叫中心正好与电话推销相反。电话推销向外拨打大量的电话试图提供产品和服务,或者开拓业务。而呼叫中心是接听大量的电话试图销售产品和提供服务,或者维持业务。为了与电话推销的“呼出中心...
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2021-11-29
企业自建呼入型呼叫中心,如何选择硬件设备与线路方案?
有些企业在搭建呼叫中心时会特别注重数据安全或者企业性质要求一般会选择自建呼叫中心,也就是本地部署,包括软件开发、硬件设备以及外线接入这些都是需要企业考虑并采购的,那么自建呼...
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2021-11-29
呼叫中心的组织结构和相关法律法规
呼叫中心的金字塔组织根据日本经济产业省(2003年)和RickTelecom(2005年)的实际调查,如果以呼叫中心规模来划分(包含呼入和外呼两方面)的话,拥有50个坐席以下的中小型规模呼叫中心占了一半以上;有100个坐席...
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2021-11-29
深圳呼叫中心系统有哪些优势?
现在许多在深圳的公司都已经使用呼叫中心系统来做全国的电话营销,使用呼叫中心系统可以为深圳的企业节约人力,提高营销效率。那么,深圳呼叫中心系统有哪些优势呢,下面小编就来详细的进行介绍。一、深圳呼叫中心系...
云呼叫中心
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2021-11-29
客户户服务中心概述
客户服务中心是企业为实现低成本、高效率、高质量的服务而建立的客户服务机构。许多企业一般都有这样的特点:一方面企业为客户提供了多种多样的服务;另一方面客户与客户之间有比较大的价值差异,常会出现少数高价值...
云呼叫中心
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2021-11-29
云呼叫中心有什么优势
云呼叫中心在很多行业都被广泛应用,为企业成立客服中心提供平台支撑,但很多企业对于云呼叫中心的优势有哪些,企业是否适合使用不是很了解,本文就云呼叫中心的优势和特点来介绍。&nb...
云呼叫中心
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2021-11-29
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