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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
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MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
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通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
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呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
呼叫中心产品介绍
1.AKUP艾克国际(AKUP)来自美国,它的CallCenter解决方案名为eNterprisel,其组成有:(1)CTWeb,在线即时服务及营销系统。CTWeb可实时捕捉网页上客户要求服务的信息,将客户浏览网页的记录提供给服务人...
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2021-11-29
智能外呼系统如何改变保险公司电销?
随着国情的改变,现在人们对于保险的观念正在改变,对于保险的需求也越来越多。为了快速的获得客户,保险公司对于外呼的需求非常大。那么,智能外呼系统如何改变保险公司电销呢,下面我们就来详细的进行介绍。一、保...
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2021-11-29
在线客服与呼叫中心的整合
如今电子商务迅猛发展,新生代的消费群体也越来越习惯使用在线咨询与企业进行沟通,这对企业尤其是线上业务与线下业务并重甚至以在线业务为主的企业是个非常大的挑战,在线业务数据与线下业务数据如何实现整合,并结...
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2021-11-29
呼叫中心的“健康检查”
在“咳嗽来临”之前进行健康检查前文为大家深入分析了电话外呼过程中的"3大陷阱和12种处方”,但只盲目地应用介绍的方法,不会有任何成效。在本章,首先以了解呼叫中心构造的人员为对象,提...
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2021-11-29
新建呼叫中心的过程
建立呼叫中心外呼是直接和顾客进行双向交流的一种强有力且非常廉价的市场渠道。对于想加强营销力度、销售力度的企业而言,外呼有非常大的魅力。企业想拥有外呼这个市场渠道,就必须建立呼叫中心。而在建立呼叫中心的过...
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2021-11-26
呼叫监督与电话脚本
呼叫监督应由谁在何时实施?应注意哪些方面?Answer呼叫监督是小组组长或主管等在业务模式运转后,作为验证结果的一种方法来持续实施的。但是,对话的录音包含个人信息,所以实施呼叫监督时需先确认是否违反了本公...
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2021-11-26
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