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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
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MyComm携手千丁提升物业服务品质,24小为业主待命
MyComm助力中铁置业建立全国统一400客户呼叫中心
MyComm喜获ISO27001权威认证 呼叫中心信息安全再加码
人工智能在呼叫中心改善客户体验的3种常见方法
深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
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通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
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呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
云呼叫中心系统可以应用在哪些业务场景?
现在许多企业都选择使用云呼叫中心系统,不仅是因为云呼叫中心系统部署灵活,企业不用购买昂贵的硬件和软件,节省了大量的初期建设费用。还因为云呼叫中心系统可使用的业务场景众多,那么,云呼叫中心系统可以应用在...
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2021-10-22
在线客服和电话客服比较,有哪方面的优势?
在线客服主要通过图文链接和用户沟通,电话客服更为直接与客服电话沟通,两者适合的应用场景也略有不同,一般来讲,很多大型企业除了电话客服外也会提供在线客服服务,相比较而言,在线...
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2021-10-22
如何提升呼叫中心服务水平?
如今客户对于企业的服务质量提出了越来越高的要求,作为企业的形象窗口,同时也作为客户沟通的渠道,呼叫中心就承载着提升客户服务质量,提升客户满意度的任务。呼叫中心的服务水平影响着客户对于企业的满意度、忠诚...
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2021-10-21
呼叫中心为企业各部门带来多少好处?
现在许多企业都认识到呼叫中心是赢得市场竞争的重要工具,企业使用呼叫中心系统可以提高客户满意度,提高市场竞争力、提高员工工作效率等等。呼叫中心对企业各部门都有着重要的作用。那么,呼叫中心为企业各部门带来...
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2021-10-21
如何判断呼叫中心系统的稳定性?
无论是几百个坐席的大型呼叫中心系统,还是几十人的小型呼叫中心系统,系统的稳定性都是保障客服工作以及通话效率的重要因素。一个不稳定的呼叫中心系统会给客户带来极差的客户体验,会使客服人员效率低下。那么,如...
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2021-10-21
如何搭建一个电话呼叫系统?
如今电话呼叫系统已经广泛应用在各行各业,企业搭建一个电话呼叫系统,可以实现与客户的及时沟通,并且提高电话客服的工作效率。在搭建电话呼叫系统之前,企业需要进行详细的规划,那么,如何搭建一个电话呼叫系统呢...
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2021-10-21
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