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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
MyComm房地产呼叫中心助富华物业践行以客户为中心
MyComm携手千丁提升物业服务品质,24小为业主待命
MyComm助力中铁置业建立全国统一400客户呼叫中心
MyComm喜获ISO27001权威认证 呼叫中心信息安全再加码
人工智能在呼叫中心改善客户体验的3种常见方法
深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
MyComm UMP为大中型企业打造新一代企业移动信息运营平台
提高呼叫中心质量保证(QA)的管理技巧
呼叫中心人工智能未来的4个关键预测
产品解析丨MyComm全渠道呼叫中心-更安全的数据、更稳定的系统
2021年值得关注的呼叫中心趋势--人员配置和人际关系
通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
MyComm智能客服中心赋能保险企业数字化
呼叫中心IVR——如何评价和改进您的IVR
中国人民银行清算总中心&MyComm丨异地备份,进一步提高支付系统业务连...
呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
在选购客服系统时,是不是应当追求功能尽量全面的企业级客服系统
在线客服系统在很多行业都有应用,例如电商、教育、旅游等,企业在选择客服系统时往往会考虑客服系统的功能是否全面,在这点上有着较高要求。综合在线客服案例来看,有一部分企业由于流...
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2021-10-19
智能机器人客服在电商行业的应用
如今客服机器人已经成为了智能客服系统的重要组成部分,但也有许多企业仍在考虑智能客服机器人在客服工作中究竟能够带来怎样的效益。针对电商行业,联信志诚为您提供了以下智能客服机器...
智能客服
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2021-10-19
呼叫中心是否有必要跟在线客服结合?
一些企业已经建立了自己的呼叫中心,通过电话来与客户进行沟通,而有一些企业在自己的网站设置了在线客服系统,通过网络与客户沟通。这俩种企业都同时会有一个疑问,都是为了与客户沟通,这两种沟通渠道有什么区别,...
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2021-10-19
传统呼叫中心是否需要升级?
传统呼叫中心基本都是有实力的大型企业才能够有能力建设,而且传统呼叫中心也仅能够提供语音接入业务。如今随着互联网及通信技术的发展,新一代的云呼叫中心已经广泛在各行各业得到应用,那么,传统呼叫中心是否需要...
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2021-10-19
电商企业该如何选择呼叫中心系统?
如今电商行业发展迅速,传统的以电话为主的呼叫中心已经不适用了。电商企业在选择呼叫中心前,要根据服务商提供的详细解决方案来考察呼叫中心系统的稳定性、扩容能力和搭建成本。 ...
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2021-10-19
全渠道智能客服系统对企业的价值
对于企业来说,在线客服系统是触达客户的重要平台,传统的在线客服系统已经满足不了企业需求,更多企业选择全渠道智能客服系统来提高客服效率,那么全渠道智能客服系统可以为企业带来哪...
智能客服
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2021-10-19
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