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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
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50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
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MyComm喜获ISO27001权威认证 呼叫中心信息安全再加码
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MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
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通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
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中国人民银行清算总中心&MyComm丨异地备份,进一步提高支付系统业务连...
呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
企业网站需不需要用到在线客服系统?
首先网站客服系统的好处可以体现在两个方面,即访客接待与客服管理两个场景,就其中的访客接待而言,网站客服系统的优势又能在访客接待与日常营销推广两个方面体现出来: ...
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2021-10-08
企业选择客服呼叫中心系统应该关注哪些功能?
许多企业使用呼叫中心系统就是为了更好的为客户提供电话热线服务,获得客户的满意以及忠诚度。客服呼叫中心系统与营销呼叫中心系统的本质是不同的,需要的功能也是不同的。那么,企业选择客服呼叫中心系统应该关注哪...
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2021-09-30
呼叫中心系统是如何进行话务监控和质检的?
不少企业的电话客服工作量都非常大,虽然客服人员在服务时应该态度谦和,但是遇到难缠的客户,客服人员总有脾气忍不住的时候,言语上会带有情绪。而一些客服人员会因为服务水平欠佳而让客户不满意。这两种情况都需要...
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2021-09-30
快递物流企业需要什么样的400客服电话呼叫中心系统
快递物流服务网点遍布全国各个城市,通过航空、航运、铁路和公路等多种途径提供货物运输服务,随着行业整合趋势,物流快递行业出现处理客户问题时效性差、客户关系管理混乱等问题,越来...
智能客服
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2021-09-30
400电话客服呼叫中心搭建流程及注意事项
越来越多的企业都在搭建自己的客服中心,为了使客服流程更为体系化,400电话客服呼叫中心在许多商业领域得到广泛运用,但是不少企业仍不清楚企业该如何搭建一个电话客服呼叫中心,具体搭...
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2021-09-30
在网站设置在线客服有哪些优点和缺点
网页在线客服以网页为基础,为企业和客户提供即时沟通的平台,是企业提高客服效率的重要方式之一,以合力的在线客服系统来说说网站设置在线客服的优点和缺点。 (一...
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2021-09-30
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