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产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
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呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
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什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
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华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
如何利用数据挖掘实现客服/呼叫中心的升级转型
长久以来,作为企业服务窗口的客服中心一直被冠以“很重要”之称。但客服中心由于人员流动大、管理培训难的原因,客服质量/电销效率一直难以突破。上篇文章《联信志诚助力系统集成商打造全智能客服系统》...
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2021-09-23
直击2017中国呼叫中心及企业通信大会:未来已来
3月23-24日,畅远技术受邀出席2017中国呼叫中心及企业通信大会,聆听行业声音,交流技术创新,把握未来方向,畅远技术表示不虚此行。3月23-24日,畅远技术受邀出席2017中国呼叫中心及企业通信大会。本次大会以&ldqu...
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2021-09-23
呼叫中心客服的秘密生活:同理心永远不会让你遭殃
你可能很难想像,在一些工作中,同理心和淡定的处事态度有着极其重要的作用。呼叫中心的工作人员实在不容易。就好像我们这些营业员一样,沦为了可怜的炮灰。我们每天都得跟形形色色的人打交道,通常情况下,我们会和...
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2021-09-23
Verint助力呼叫中心提升客户体验并向利润中心转变
1月18日消息,日前,慧锐系统有限公司(Verint)宣布,中国知名互联网金融企业宜信公司采用了Verint的语音分析、通话录音及质量管理解决方案,助力该企业实现客户交互平台的转型。据了解,宜信公司专注于中国高成长...
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2021-09-23
三元创投助力鹤壁呼叫中心产业园盛大启航
2017年4月6日—7日,,西安三元创业投资有限公司携手鹤壁政府,在鹤壁成功举办了“‘春来赏樱淇河畔中原呼叫启新篇’——淇滨区呼叫精英赏樱游园暨呼叫产业园开园仪式&rdqu...
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2021-09-23
国内的网站在线客服系统哪家性价比高?
目前国内知名度高的智能在线客服系统服务商中,以联信志诚等几家老牌服务商较突出,其不管是在产品功能、服务,还是产品资质上性价比都是比较高的。 (一)产品功能...
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2021-09-22
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