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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
MyComm房地产呼叫中心助富华物业践行以客户为中心
MyComm携手千丁提升物业服务品质,24小为业主待命
MyComm助力中铁置业建立全国统一400客户呼叫中心
MyComm喜获ISO27001权威认证 呼叫中心信息安全再加码
人工智能在呼叫中心改善客户体验的3种常见方法
深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
MyComm UMP为大中型企业打造新一代企业移动信息运营平台
提高呼叫中心质量保证(QA)的管理技巧
呼叫中心人工智能未来的4个关键预测
产品解析丨MyComm全渠道呼叫中心-更安全的数据、更稳定的系统
2021年值得关注的呼叫中心趋势--人员配置和人际关系
通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
MyComm智能客服中心赋能保险企业数字化
呼叫中心IVR——如何评价和改进您的IVR
中国人民银行清算总中心&MyComm丨异地备份,进一步提高支付系统业务连...
呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
智能客服系统哪家好
随着互联网的发展,现在人们沟通的方式已经发生了改变,从原来的单一的电话沟通,已经转变为多种方式,比如网页、微信、留言等等。企业与客户沟通的方式也是一样。很多的企业为赶上时代的脚步已经悄然的将企业客服中...
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2022-01-20
80%的CX领导认为AI增强了联络中心
联络中心发生了变化,其要求也发生了变化。工具和技术需要更快、更智能、更灵活,以满足当前和未来的客户、座席、主管和组织需求。
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2022-01-20
MyComm:部署客服机器人应循序渐进
语音识别与自然语言理解的成熟度不断提高,使得人工智能被广泛应用于呼叫中心的方方面面。有很多可用的解决方案,将加强您联络中心的人工智能。
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2022-01-20
MyComm 全媒体智能呼叫中心荣膺CTI论坛编辑推荐奖
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)全媒体智能呼叫中心荣膺CTI论坛编辑推荐奖。
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2022-01-19
配货站或物流公司怎么利用电话机器人配货?
伴随着我国经济的发展,国内物流行业--直也保持着较快的发展速度。物流行业的主要服务内容-般由用户服务、订单处理等,都是人们生活中会用到的服务。其中,配送也是物流服务之一。那么物流公司一般是怎么进行配送货物...
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2022-01-13
呼叫中心系统
呼叫中心就是在一个相对集中的场所,由一批服务人员组成的服务机构,通常利用计算机通讯技术,处理来自企业、服务对象的电话垂询,尤其具备同时处理大量来话的能力,还具备主叫号码显示,可将来电自动分配给具备相应...
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2022-01-13
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