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MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
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了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
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通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
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呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
电商行业智能电话客服机器人方案
在电商中需要跟客户沟通的时候颇多,网购最忙碌的除了电商平台的运维人员、物流配送人员,还有一批默默贡献的普通客服人员,消费者每发出一个请求,都需要客服及时有效的反馈,在像618这样的购物节中,电商企业的客服...
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2022-04-28
客户体验快速提升的这十一个方法,你get到吗?
研究表明,随着客户期望的提高,企业正在落后。也许这一点在2022年Qualtrics的一项调查中表现得最为明显,该调查发现,62%的客户认为企业不够关心他们。与此同时,60%的人如果得到更好的待遇,会买更多的东西...
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2022-04-27
将低代码/无代码作为客户服务策略的一部分
在过去的两年中,low-code/no-code(低代码/无代码)平台的采用迅速增加,因为组织看到了将应用程序构建交给业务用户的好处,同时减少了资源紧张的IT团队的负担。
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2022-04-27
平凡亦有光,致敬最美劳动者!
每个时代都会悄悄犒赏勤奋的人。
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2022-04-27
为什么大多数企业呼叫中心都选择租用
呼叫中心当心市场需求量过大,注重线上企业服务的公司呼叫中心几乎是标准配置,所以现在无论是大中小企业呼叫中心都是企业所需要的线上客服系统。那么为什么大多数企业呼叫中心系统都选择外包和租用呢?原因其实非常...
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2022-04-27
呼叫中心双向呼叫如何保护客户隐私
客户隐私泄露,客户经常接到骚扰电话,公司员工顺走客户资料及联系方式,造成公司经济上的损失,上述的两种问题一直让很多服务行业公司感到很苦恼。由于互联网行业发展一个简答的手机号码就能挖掘客户很多信息,客户...
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2022-04-27
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