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涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
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50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
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深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
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通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
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中国人民银行清算总中心&MyComm丨异地备份,进一步提高支付系统业务连...
呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
客服呼叫中心能帮助企业做什么?
作为不可替代的客户沟通渠道,客服呼叫中心到底能帮助企业做什么呢?接下来我们就来聊聊呼叫中心到底在企业运营的哪些环节发挥了功用。一、客服呼叫中心的重要性目前,整合了网络通信、手机等多个渠道的所谓“...
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2021-11-25
呼叫中心系统如何进行智能质检?
呼叫中心是企业进行电话营销的主要场所,每日上千、上万条的电话录音都需要进行质检,才能保证客服及销售人员的工作质量,那么,呼叫中心系统如何进行智能质检呢,下面我们就来详细介绍。一、传统电话质检存在哪些问...
云呼叫中心
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2021-11-25
呼叫中心知识库都有什么作用?
知识库是呼叫中心系统必不可少的功能模块,用来支撑智能语音交互、智能语音助手、智能语音质检等功能。那么,呼叫中心知识库都有什么作用呢,下面我们就详细的来进行介绍。一、什么是呼叫中心知识库呼叫中心知识库是...
云呼叫中心
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2021-11-25
企业搭建呼叫中心系统需要哪些软件
目前呼叫中心作为企业连接客户的重要渠道,已经是企业客服中心的标配,但在系统搭建上,也有许多企业不清楚需要哪些软件。今天便为大家具体介绍搭建客服呼叫系统需要的软件。 &n...
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2021-11-25
呼叫中心政府热线解决方案
随着通信技术发展和政府改革需要,政府机构服务质量也在不断提高,主要体现在来访接待、受理速度以及事情解决效率方面,很多政府企事业单位选择搭建呼叫中心来处理公众电话热线,完善电...
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2021-11-25
呼叫中心接入400电话好还是800电话好?
呼叫中心可以帮助企业节省沟通时间的同时提升客户满意度,让企业获得更多的商机。我们都知道呼叫中心系统是需要接入电话号码的,那么,呼叫中心接入400电话好还是800电话好呢,下面我们就详细的来介绍。一、400电话号...
云呼叫中心
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2021-11-25
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