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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
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50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
MyComm房地产呼叫中心助富华物业践行以客户为中心
MyComm携手千丁提升物业服务品质,24小为业主待命
MyComm助力中铁置业建立全国统一400客户呼叫中心
MyComm喜获ISO27001权威认证 呼叫中心信息安全再加码
人工智能在呼叫中心改善客户体验的3种常见方法
深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
MyComm UMP为大中型企业打造新一代企业移动信息运营平台
提高呼叫中心质量保证(QA)的管理技巧
呼叫中心人工智能未来的4个关键预测
产品解析丨MyComm全渠道呼叫中心-更安全的数据、更稳定的系统
2021年值得关注的呼叫中心趋势--人员配置和人际关系
通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
MyComm智能客服中心赋能保险企业数字化
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中国人民银行清算总中心&MyComm丨异地备份,进一步提高支付系统业务连...
呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
企业如何搭建呼叫中心?
随着经济发展,企业对服务越来越重视,也意识到呼叫中心的作用。但是很多企业都不知道应该如何搭建呼叫中心,也不知道哪种搭建方式更好,下面我们就来详细的介绍一下。一、企业为什么要搭建呼叫中心?企业要想给客户...
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2021-11-25
产品解析丨MyComm IPCC功能模块之虚拟呼叫中心(多租户)
传统语音客服呼叫中心系统,主要支持电话、传真、短信和邮件等传统接入渠道,提供CTI控制、ACD智能排队、IVR语音导航、Agent人工坐席、outbound主动外拨、Record录音质检以及系统监控和话务统计报表功能...
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2021-11-25
UC和CC:加强合作以实现云迁移
云平台的灵活性意味着任何供应商都可以为任何领域开发解决方案--这创造了新的机会。
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2021-11-25
多渠道联络中心:语音仍是首选渠道
作为Call Centre Helper联络中心调查的一部分,Call Centre Helper对"你的联络渠道组合是什么?"这个问题进行了询问,以了解多渠道呼叫中心如何发展客户沟通的选择。
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2021-11-25
MyComm:如何创建虚拟呼叫中心?
随着新冠疫情期间的进展,对于任何有多站点困难或寻求扩大适当和有效的远程工作的组织来说,虚拟呼叫中心的建设都是必须的。虚拟化的一个好处是,呼叫中心座席能够在家工作,在家工作对于员工和雇主来说都有很多...
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2021-11-25
电商行业客服呼叫中心解决方案
经过近年电商行业的逐渐发展,各电商企业之间的竞争尤为激烈,而在目前电商需要解决的问题中,如何去高效的利用线上的积累客户产生二次消费是企业最需要的,因此有效的方法则是企业建立...
智能客服
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2021-11-23
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