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涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
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50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
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深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
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通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
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呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
更智能地构建以加速 CX 路线图
企业开发人员和IT管理人员正受益于CPaaS支持的基于配置的开发方法。
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2021-11-17
呼叫中心正成为体验中心并推动客户服务的未来
由于新冠疫情,呼叫中心和更广泛的客户体验经历了深刻的颠覆,正在整个服务行业产生更大的变化。如今,在客户服务和客户及员工体验方面处于领先地位的企业之所以这样做,是因为它们正在加速数字化转型,采用新的...
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2021-11-17
电话销售系统怎么收费
企业在搭建电话呼叫中心时要确定选择哪种部署方式,是本地部署还是SaaS租用,不同部署方式收费不一样,以SaaS租用为例,费用构成为系统使用费用、通讯费用,而本地部署费用除了以上...
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2021-11-17
企业呼叫中心如何选择中继线?
企业使用呼叫中心就必定要用的中继线,中继线如何选择,中继线如何申请,中继线都有哪些功能等等,都是企业需要知道的事情。下面我们就来详细的进行介绍关于中继线方面的知识。一、中继线的功能呼叫中心中继线是运营...
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2021-11-17
呼叫中心可以接入哪些电话号码?
电话接入是呼叫中心搭建中的重要一环,对于全渠道呼叫中心而言,还涉及呼叫中心短信接入、微信接入、邮件渠道接入等,此外,除了运营商外线号码接入,呼叫中心还涉及坐席接入等,呼叫中心可以接入哪些电话号码?一、...
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2021-11-17
居家养老呼叫中心系统有哪些主要功能
随着社会的进步、经济的发展,解决老年弱势群体的生活和社会保障问题已经成为政府的重要工作之一。从我国现有的经济、社会条件来看,居家养老是比较普遍的,适合我国国情的养老模式。居...
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2021-11-17
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