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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
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MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
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产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
MyComm UMP为大中型企业打造新一代企业移动信息运营平台
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通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
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呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
构建一个400电话呼叫中心的成本你了解吗
在前10年20世纪时期,只要一个企业想建设成一个拥有一套自己的400电话呼叫中心系统,那可以想象的到话费的经费是百万美元的成本。可是在进入21世纪的今天,在技术的不断发展和不段进步的今天,企业在为了谋发展和想不...
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2021-09-08
国家统计局呼叫中心:统计呼叫 第一时间响应
“喂,您好!请问您是哪里?”“我是四川凉山的一家企业。”“您是企业的统计员吗?”“我是。”“财物报表、生产报表等都是您进行统计吗?”“...
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2021-09-08
国内外包呼叫中心普遍存在的问题
呼叫中心外包在国外已较为成熟,国内在近两年也开始规模发展。大型的呼叫中心在考虑到人员编制、培训管理、系统管理等等成本问题上,会逐步将话务进行外包。国内目前较为大型的外包呼叫中心已经不少,承接着来自国内...
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2021-09-08
多维度需求分析 建设符合自己特点的呼叫中心
呼叫中心的发展导致了原先单纯的划分方式出现了不同的标准,在实际的工作中,由于概念标准的不统一,出现过比较大的误解。无论是营运选择模式,还是IT提供布署的技术建议、还是财务部门评价经济的可行性,呼叫中心专...
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2021-09-08
呼叫中心外传:到底想让呼叫中心解决哪些问题
在没有详细了解呼叫中心之前,李娜的概念中只知道呼叫中心能够提升公司形象,提高员工的工作效率,但是呼叫中心具体怎么实现,以及会给工作带来哪些改变,她心里并不清楚。呼叫中心作为一个工具,,她需要让呼叫中心...
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2021-09-08
中小型企业智能呼叫中心系统搭建方案
中小型企业在如何搭建智能呼叫中心系统时会面临许多问题,如建设运营成本高、系统规模的扩大、业务流程的调整等等。所以在制定搭建方案得到时候要注意考虑到实现的功能、坐席数量、设备技术等。下面我们就来介绍中小...
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2021-09-07
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