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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
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MyComm喜获ISO27001权威认证 呼叫中心信息安全再加码
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深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
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提高呼叫中心质量保证(QA)的管理技巧
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通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
MyComm智能客服中心赋能保险企业数字化
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中国人民银行清算总中心&MyComm丨异地备份,进一步提高支付系统业务连...
呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
MyComm解析:呼叫中心动态IVR的好处
占全部电话应答中30% - 40%或更多的IVR,是不是真的到了通过它来检验你处理呼叫效果的时候了?我们都在那里,打电话给一家公司,等待着被接入到队列当中,排在我们前面的是那些向客户服务代表问着相同问题的人们。...
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2021-07-08
MyComm视频会议,帮您打造高品质的视频享受!
召开远程会议,实现“面对面”的沟通;方便交流协作,提高工作效率;减少差旅费用,节约成本投入;开展内部培训,提高员工业务能力……然而,视频会议给你的,远不止这些。在镜头前微笑在一篇报道提到一种常常被忽视的视...
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2021-07-08
联信志诚再次荣获CTI论坛年度编辑推荐奖
2012年12月20日,CTI论坛2012年度编辑推荐奖评选结果在北京揭晓。北京联信志诚凭借人气以及客户好评等方面的绝对优势,在解决方案类评选中位列第一名、技术产品类中位列第二名,最终荣获CTI论坛2012年度编辑推荐...
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2021-07-08
呼叫中心的"快"与"易"是保持客户忠诚的关键因素
虽然许多企业现在都在严格的预算下运行,买不起新的重要的联络中心软件,也雇佣不起更多的座席人员,但是在今天企业仍然有很多可以做的事情,从根本上提高服务质量。当今,大多数客户发现,当涉及到客户体验时,“快...
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2021-07-08
方兴地产电话客服呼叫中心系统上线啦!
物业和客户服务一直是小区居民最为关心的问题,怎样对内对外提高物业服务水平,一体化服务形象,满足小区住户高标准、多变化、快速扩展的服务需求,已然成为国内外评定五星级、高品质的智能小区的一个重要标准。打造...
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2021-07-08
IP分布式呼叫中心 ——通讯的艺术
经过多年的发展,呼叫中心在各个方面都经历了巨大的转变。特别是随着IP技术的崛起,呼叫中心从提供单一的语音功能,转变为互联网、IP电话、Email、传真等多种方式相结合。同时,移动化、智能化、社交化等趋势对呼...
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2021-07-08
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