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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
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50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
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产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
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通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
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呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
探秘全球最高级别的企业级IT呼叫中心
11月25日,紫光集团全球副总裁于英涛参观“新华三集团企业客户技术解决方案中心(大连)”800-810-2058,这个号码意味着什么?对于一些使用惠普服务器的企业客户,这串号码可能并不陌生,这个号码意味着在第一时间就...
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2018-10-10
云计算和大数据构建第三种呼叫中心
随着从概念到应用的落地,云计算和大数据已逐渐为人们所熟知。在云计算和大数据普及的过程中,一个重要特征开始显现:这两大概念已经从自身领域拓展开来,逐渐与其他相关领域相结合,从而改变许多传统行业的运营模式...
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2018-10-10
95598呼叫中心:让每个用户都满意
用电,牵涉千家万户,客户众多,各种诉求就五花八门,应接不暇。最残酷的是,10件事情,你做好了9件,1件做不到位,就被全盘否定。这或许只是极个别现象,但即便如此,防城港供电部门还是胳膊往外拐,不怪别人,只追...
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2018-10-10
看微信客服如何影响呼叫中心
最近笔者听到一个概念:“全媒体交互中心”,大意是说,客户的交流渠道越来越广泛,无论是传统的语音、后来的网页、再后来的社区平台,以及两年前的微博、现在炙手可热的微信,我们的圈子越来越多,客户离我们...
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2018-10-10
贵阳呼叫中心产业发展迅速
贵阳市加快推进服务外包及呼叫中心产业发展,2015年贵阳市呼叫中心建设目标任务为新增8万席,力争形成10万坐席规模。作为贵阳市发展大数据产业的重要载体,呼叫中心产业对经济发展、促进就业意义重大。为加快推进该产业...
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2018-10-10
呼叫中心新的挑战:更好的客户体验
为什么随着技术的进步,却越来越多的外包和普通员工离职?你可能会认为大多数呼叫中心遇到了有关公平的挑战。如果是那样的话,据来自Loyalty360-忠诚营销协会的网上更新数据,你是错的。 作者吉姆·蒂尔尼(Jim...
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2018-10-10
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