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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
MyComm房地产呼叫中心助富华物业践行以客户为中心
MyComm携手千丁提升物业服务品质,24小为业主待命
MyComm助力中铁置业建立全国统一400客户呼叫中心
MyComm喜获ISO27001权威认证 呼叫中心信息安全再加码
人工智能在呼叫中心改善客户体验的3种常见方法
深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
MyComm UMP为大中型企业打造新一代企业移动信息运营平台
提高呼叫中心质量保证(QA)的管理技巧
呼叫中心人工智能未来的4个关键预测
产品解析丨MyComm全渠道呼叫中心-更安全的数据、更稳定的系统
2021年值得关注的呼叫中心趋势--人员配置和人际关系
通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
MyComm智能客服中心赋能保险企业数字化
呼叫中心IVR——如何评价和改进您的IVR
中国人民银行清算总中心&MyComm丨异地备份,进一步提高支付系统业务连...
呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
智能机器人在呼叫中心的价值
国内银行业的呼叫中心从2013年至今陆续引进智能机器人服务,建设以智能机器人、在线客服、人工座席为基础的综合服务体系。呼叫中心围绕智能机器人的建设也风生水起,从接入单一的微信公众平台逐渐扩展到手机QQ、支...
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2022-03-24
呼叫中心客服不论何时,学会听、才会说
语言是一种神奇的道具,是人与人交流的基本工具。它不仅是帮助我们了解彼此的媒介,也塑造着我们对周遭世界的知觉,影响着我们对他人所持的态度。听懂语言传替的信息对我们非常重要。如果听不好会给自己带来什么?会...
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2022-03-24
呼叫中心电销锦囊奉上,助力业绩勇往直前
身边从事销售岗位的朋友越发抱怨生意越来越难做、业绩不升反降、市场环境一年不如一年、市场竞争也愈发炽热化……就拿呼叫中心电销来讲,以往可能仅靠往外打打电话就能促成一笔交易。现在要能促成交易,呼叫中心坐席...
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2022-03-24
呼叫中心客服人员的心病
生活总是赋予了我们无限的精彩,给予我们不同的挑战。生活其实是残酷的,它会摧残你的梦想,阻挡你追寻梦想的脚步。我们无法强迫把一份工作当成是自己的梦想,但我们可以慢慢的调整自己的心态,适应周遭的环境。在呼...
云呼叫中心
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2022-03-24
云呼叫中心超强功能!你怎么看?
云计算技术日渐成熟,云端设备已经越来越普及。加之,互联网背景下信息的庞杂化,云呼叫中心的出现满足了企业对呼叫中心全新的要求。户企业无需购买任何软、硬件系统,通过浏览器就可以拥有专业的电话营销和客户服务...
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2022-03-24
呼叫中心管理,你是否真正关注消费者需求
比起以往的客户,如今的客户要求会更加苛刻。客户们想要实现他们要的东西,希望带微笑立刻响应。有需求就有市场,这一现象并不是坏事,它可以让呼叫中心厂商更加用心。过去的呼叫中心经理们,最困扰的是座席的流失率...
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2022-03-24
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