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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业
50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:为什么企业需要全渠道联络中心?
MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
MyComm房地产呼叫中心助富华物业践行以客户为中心
MyComm携手千丁提升物业服务品质,24小为业主待命
MyComm助力中铁置业建立全国统一400客户呼叫中心
MyComm喜获ISO27001权威认证 呼叫中心信息安全再加码
人工智能在呼叫中心改善客户体验的3种常见方法
深入研究客户数据有助于改善客户体验(CX)
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
了解一下搭载鲲鹏技术的国产呼叫中心MyCommIPCC
产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
MyComm UMP为大中型企业打造新一代企业移动信息运营平台
提高呼叫中心质量保证(QA)的管理技巧
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2021年值得关注的呼叫中心趋势--人员配置和人际关系
通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
MyComm智能客服中心赋能保险企业数字化
呼叫中心IVR——如何评价和改进您的IVR
中国人民银行清算总中心&MyComm丨异地备份,进一步提高支付系统业务连...
呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
呼叫中心的功能
呼叫中心属于电话营销,电话服务等工作性质的。呼叫中心完全是充分利用了现代通讯信息技术和计算机技术的,能够自动灵活性地解决很多各种各样不一样的电话呼入和呼出销售业务和服务项目的经营操作场所。呼叫中心在公...
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2022-03-18
你以为呼叫中心只是单纯的“呼叫”你就大错特错了
最近两年,贵阳凭仗得天独厚的资源优势、丰厚的能源储藏、快速快捷的归纳交通系统、合适工业开展的方针优势以及人力资源优势和史无前例的平台优势等六大要素,大力开展呼叫中心工业,如今已成为不少呼叫效劳公司眼中...
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2022-03-18
如何建立一个呼叫中心?
呼叫中心不是客户服务的全部,只是一个具体承载机构。客服是一个服务窗口,不是服务的全部。客服的服务能力来自于公司的支持。客服能解决的问题能力,也是公司解决问题的能力。客服解决问题的效率,是公司运转效率的...
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2022-03-18
如何选择一家靠谱的呼叫中心外包公司?
近两年来,随着客户主导地位的提升,企业对呼叫中心服务越来越重视,基于这种需求,市场上大小呼叫中心外包公司激增,这给很多企业在选择合作上增加了难度。如何选择一家好的呼叫中心外包公司?下面联信志诚小编为大...
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2022-03-18
怎么才能高效使用好云呼叫中心?
随着企业业务范围越来越大,企业对于呼叫中心的职能定义,一般是包含两个方面:第一点是受理企业的各种咨询及投诉,其次是作为销售部门的外呼营销。传统的呼叫中心满足不了现在企业的业务电销,成本投入太大,而且涉...
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2022-03-18
呼叫中心外包一定要做好这五个步骤的把控
许多呼叫中心管理者都有体会,目前的呼叫外包市场已经起来了,但是面对大好前景和应接不暇的项目,管理者们有时却不得不做出取舍,主要在于人力有限。企业一方面不能马上招到合适的座席人员,另一方面现有队伍不稳定...
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2022-03-18
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