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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
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50000+套呼叫中心系统解决方案
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MyComm:全渠道呼叫中心的定义特征和功能解析
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MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务
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产品解析丨MyComm全渠道智能在线客服系统IMChat
了解呼叫中心技术
浅谈呼叫中心系统对企业有哪些作用?
400电话呼叫中心系统办理流程介绍
企业部署云呼叫中心系统需要多少钱?
呼叫中心由哪些部分组成?一套大概需要多少费用?
云呼叫中心系统如何使中小型企业受益?
企业如何选择呼叫中心系统?
三种云呼叫中心系统建设方案介绍
企业为什么企业需要部署云呼叫中心?
如何为初创企业建立呼叫中心系统?
什么是呼叫中心系统?都有哪些基本功能?
组建呼叫中心之前,需要做哪些准备工作?
呼叫中心系统常见的功能有哪些?
呼叫中心系统搭建方案都有哪几种?
酒店行业呼叫中心系统解决方案
什么是呼叫中心?呼叫中心系统组成有哪些?
四种常见的呼叫中心系统搭建方案?
产品解析丨MyComm IPVC视频呼叫中心
产品解析丨MyComm SSC企业共享服务中心
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通过7个步骤克服2021年联络中心的挑战
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呼叫中心应用程序中的AI市场--增长,趋势和预测(2019-2024)
MyComm为银保监会“12378”热线呼叫中心提供升级扩容服务
华夏幸福基业再次选择Mycomm进行呼叫中心扩容
联络中心平台云PaaS服务
云联络中心平台的PaaS是指将云联络中心的平台能力封装成软件/应用研发的平台,并作为一种服务提交给企业用户/开发者/业务提供方/运营商,以进行个性化定制开发,从而加快云联络中心应用的发展。云联络中心平台云的...
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2021-12-01
做电销呼叫中心如何面对一张口客户就拒绝
销售人员在销售过程中,经常会遇到客户各式各样的拒绝,可以说销售就是从拒绝开始的。即便是最出色的销售高手,也会经常听到潜在客户对他们说“不”,那么他们又是如何应对的呢?当被客户拒绝后,首先你...
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2021-12-01
久坐给呼叫中心员工带来哪些困扰及如何应对
人们常说生命在于运动,但是对于久坐办公室的年轻人来说,为了生活,他们不得不在椅子上每天坐满八个小时,有时候加班甚至更多。一到下班坐车回家,即使想要运动一下健个身也是有心无力,不知多少年轻人办了健身卡之...
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2021-12-01
中移动对集中化呼叫中心管理思维之路
〖集中策略思考〗经过多年发展,中国移动的服务热线体系已逐步形成省公司呼叫中心+专席基地+业务基地二线服务的分级服务架构。而此次跨地域、跨业务、跨品牌的集中模式,应采取何种集中策略,才能够实现服务价值最大...
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2021-12-01
呼叫中心运营优化与提升技巧方法论
呼叫中心运营优化与提升是一个涉及范围宽广、动态复杂的话题。你很难找到一个完美的称心如意的“银子弹”方案从而一劳永逸。更不要幻想通过一堂或几堂培训能够洗心革面,产生翻天覆地的变化。脚踏实地,...
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2021-12-01
呼叫中心运营:平衡的艺术
呼叫中心运营,既是科学,亦是一种平衡的艺术。今天我们不去探讨科学属性的这一部分,不去定量建立话务量预测模型,不去用大数据分析客户行为轨迹,不用AI来识别和预判客户需求,今天我们重点来说一说它属性艺术的那...
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2021-12-01
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